中国联通，迟早是要倒闭的！！！2010-02-21 17:48 中国联通迟早是要倒闭的！！！
帮事是这样的： 公元2010年2月21日，母亲从老家来了。 说家里电话打不通了。
本来家里是包年电话，一年交一次费用。包网内电话。有时侯偶尔会打长途或者电信的电话，不过那也是在半年前弟弟在外地上学的时侯。
上次交了二十元，没过多长时间又停了。
打10060 电话里说换成10010了
打10010 等了N久，客服接通了。 只说彩铃扣了。说什么悦铃。
之于我来说，就算他的歌声再美妙再动听，我听这个悦铃也不会愉悦起来。
问多少钱一个月 10010说一个月5元。
我说什么时间开通的。
他们说09年8月就开通了。
09年8月我们去交的包年费用。当时他们并没有给我们说，也没有明确告知我们一个月5元，一年60元彩铃钱。
要说60元钱我们也可以接受。但接受不了的就是联通的垃圾服务。
没有通知我们，电话开彩铃，扣停机了，家里有事打不成。
耽误事了怎么办。
简直就是强盗
我非常气愤地说：那我可以提供机主的身份证号码。名字和住址，
请问可以给我取消了吗？
不行。这个需要带机主有效身份证件去营业厅关闭。
我顿感无语：
心里想
都什么年代了。
中国移动在手机OTA上面可以关闭业务。在电脑网站上面可以关闭，打10086可以关闭，发短信可以关闭，用飞信上到客户端上还可以关闭。
你们联通难道还这样一直视客户利益于不顾，一直这样子做服务。
我说：那你们可以告诉我是那个工号上面那个营业员给我们开通的这个业务吗？
10010回答说：这个建议你们到营业厅查询一下。
也不给我说能查到不能。
我生气地说：你们有没有处理办法。像是移动上面的话费误差，双倍返还什么的》？
10010回答说：这个建议你们到营业厅咨询一下。
强盗的逻辑，，
我心里想：光让我去营业厅咨询。
难不成10010只是个名头，啥球事办不成，移动10086有什么事情，打过去，客户经理基本上一站式服务。
这联通与网通合并聊怎么还是这么垃圾哩。
我说：那你们也没有个赔偿标准，我不上班天天跑你们营业厅要你们的话费，难不成查以谁给我开通哩拉住打他一顿。（呵呵，要是在气头上，说不准还真喊一帮子人打她们营业员一顿，哎，此时，我很为联通公司的员工而感到痛心，要是联通再这样胡闹下去，人身安全都得不到保证）
10010回答说：还是建议你们到营业厅咨询一下。
我说，那也不用咨询了，我喊人把你们营业厅直接砸了算了。
10010说，先生，要是没有业务需要咨询和帮助和话，请你为我的服务打分。
我说：需要你的帮助，可是你们给我提供的帮助令我感到非常的无助。
那边直接就挂断。只听到手机里面响起，固话业务请按1 移动业务请按2
妈的。直接给我挂了。
就这样的服务。
虽说60元不多，爷还是给的起的，但是爷一定不给你。给中国移动也不会给你。
强列建议信息产业部 尽早建立固话业务 携号转网
别让垃圾网通与媾和的垃圾联通 再这样垃圾下去了。
明天去他们营业厅一趟，看他们如何给我处理吧。
信息产业部的投诉电话相信 能给我一个满意的答复的。
中国联通，迟早是要倒闭的。
联通10010要是多少建的好一点，问我要个机主身份证号名字和地址，把彩铃给我取消了，哪儿会让我生这么大的气。
相信他们的业务员也知道，客户要这个彩铃没什么多大的作用。人家既然不愿意用。你还不给人家取消。明显是不想
建设和谐社会。明显是不想让老百姓提高对国有企业的满意度。明显是良心大大滴坏啦。
监于这个固定电话已用了多年。亲朋好友都知道。没办法换。 要不然。。联通，你想死那死那去吧。。。
最后还想再说一句话：联通，迟早是要倒闭的。。
|
