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| 过年一直加班~~~~~~~~~~~`` |
| 没什么写的~~~~~~~~~~~ |
| 跟踪报道2 相信有的朋友等我的第2天情况，现在就讲讲，根据第一天谈好的要求，第2天下午5点我又去了KF拿备用机器，顺便把3250返厂修理，我找到服务员说昨天和你们经理说好了今天解决问题的，服务员说经理今天休假，晕，KF的移形换位功夫真不错就这样遵守承诺的，也想这样打发我有点不太可能，我说你们不把我问题解决了今天谁也不要下班了，说好的事就想这样推卸掉，在也服务员的30分钟的争论中眼看就到了下班时间了，最后他们没办法就和经理联系，给了我备用垃圾机器，我自己的3250回北京旅游去了。总之比第一天要顺利但给客户的感觉：怎么服务态度那么垃圾呢~在他们的墙上写着笑脸迎客~进去一看服务员都跟死了娘一样苦个脸~~又好象我欠她钱一样~~~~~这是我最后一次用小诺基亚的机器了同时也在朋友同事里面宣传小N的服务也质量，我已经成功的劝阻了几名同事不买小N的机器了，下步我要换就换三星的机器~~~~~~~~ |
| 今天去客服修理手机的遭遇，并将进一步跟踪报道~ 本人江苏南京的机器诺基亚3250修理地点新街口客服点~~~前两天手机出现无网络无信号状态，但手机从起就又会好，但一小时后又会出现同样的无网络无信号信号现象。今天下午去KF修理，我特意把故障现象保留去给他们看，看了之后填表说一小时后来拿，我说修理好后顺便在帮我升级下，等我一小时后去拿他们说好了，我就让他们在保修卡上写修理记录，他们却说这个故障升级就能处理掉不写修理记录。我晕，然后我想修好也可以了，我就走了在回去的路上大概一小时后又同样出现前面的故障，我气的找到KF和服务员说故障没修理好，他们看了下说前面就做了升级没修理，在晕~然后他拿机器进去后，一会出来说要反厂修理要20天左右，我说反厂可以你得提供个备用机器给我，不然我工作很不方便，他居然说要备用机器先要申请一个星期后在来拿备用机器，我说那我一个星期的损失你付啊，去喊你们经理出来，服务员居然说经理不在，妈的什么态度，经理就在里面我都看见了居然说不在，商量无果后，我就打了4008800123北京总部的服务热线去投诉，情况和总部KF说过了后，他们和服务员联系，然而一会告诉我说暂时没有备用机器叫我先登记，有了在通知我，我说那我现在用什么，三包明确规定7天修不好一定要提供备用机器，我说我的机器反厂7天肯定好了不，怎么不提供，他们就是暂时无备用机器，都发出去了，一个这么大的公司居然无备用手机，只能说明一点，诺基亚手机反修率之高可想而之~~~正在我继续打电话去北京KF总部时候，一个漂亮的小姐找到我说你打电话去那边有什么处理结果吗？我说都是他们的蛇鼠一窝，没用的一了解原来她的手机也是有故障反复修了几次没修好要反厂也没备用机器，于是我们站到了一条战线和KF争论，无果最后只有打了消费者权益电话投诉，消费者协议会和KF联系，最后说明天下午5点去拿备用机器。妈的KF就是他妈的贱，我暂时没把手机给KF明天去拿备用机的时候在给，现在在我发这条信息的时候我的手机居然又出现了别的故障有信号居然打不出电话也接不了电话，从起也没什么用了，看来是彻底的完蛋了。强烈建议还没买机器的朋友，不要考虑诺基亚机器，有人会讲那是你运气不好，不能代表所有小诺机器，我说的建议不要买不是针对机器，机器有故障不要紧售后服务要好，一出了问题就这个态度能买吗？？？？？？？？明天会是什么情况本人继续跟踪~~ 大家谈谈自己的想法 或给我提点建议或意见。 |
| 感谢大家的支持 谢谢 |
| http://g2828.10mb.cn/ 喜欢的来我另一个音乐主页踩踩~~~~~~~ |
| 因电信线路故障害我几天都上不了网 不好意思啊 |
| 猫猫猫猫 |
| 今天不写什么 |
