买家必读2010-09-21 10:12

买家必读:
问:请问您司怎么混批?
答:文胸和内裤以及其它散批产品混合200件或者300元起批,内裤每款一打起订,一打有10件或者12件,请按网页说明为准。一款有多个颜色但单色包装的,一打里面可以混两个颜色(客户可指定颜色)。 文胸一个尺码一个颜色以3的倍数起订。

问:收到货有质量问题怎么办?
答:每一位客人的货,我司都会经过认真检查和清点,完整地送到客人手上。可是质量问题总是无法百分之百避免。如有质量问题的产品,请在签收货物之日起5天内确认,并且拍摄质量问题的部位给我司确认,属质量问题的,我司承担退换运费。
退换货时具备收货时的完整外包装、配件、吊牌(剪标商品除外)等,未经洗涤与人为破坏。

问:您司产品是实物拍摄吗?
答:是的,我司所有产品均为实物拍摄,并且没有经过PS,网络购物,色差难免,请慎重.同时,网上购物,我司建议您选择实物拍摄,切勿因模特图迷惑(模特图紧供参考),试问哪件衣服穿在模特身上不好看?
问:感觉所订购的货物不适合本地销售怎么办?
答:为了让您购物无忧,我司在您签收货物之日起3天内,如您感觉产品不适合本地市场销售,我司可接受换货,来回运费需买家承担。敬请保持原来的包装,避免影响第二次销售。

●关于评价
●我司重视您的每个中肯评价。您如果还满意,并给我司鼓励的好评,我们表示感激不尽。如果您有任何不满意,请先跟我司沟通,相信任何合理的问题都可以迅速给您解决。贸然的给出中差评,并不能解决任何问题。中肯的批评我司虚心接受,我们的工作肯定会存在这样那样的失误,也非常愿意为此承担责任。出现了问题,彼此之间多一份冷静和坦城,都试着换位思考一下,相信任何问题都会迎刃而解的。我们欢迎这样中肯、宽容的顾客,相信还能成为老朋友。不欢迎个别高傲,不尊重别人劳动的买家。个别买家为了达到自己的目的,以恶意攻击卖家并差评相威胁的,我司也一定坚持原则投诉到底。

●关于快递
●我司默认为天天快递或韵达快递,需其他快递请联系客服。快递公司一般是2-4天到达,但因所在城市不同,运送速度会有一定的不一,特别是比较偏远的地区。如果是遇到恶劣天气以及法定节假日,都会有延迟耽搁现象。另外快递公司每个 网点的业务员素质不一,中间可能出现个别网点业务员态度不好或者包裹损坏等,一些卖家无法预知的意外因素。总之有不愉快请联系我们,您的不愉快是我们最大的遗憾,我们会积极跟快递公司沟通解决。

●关于性价比
●这也是个很主观的因素,每个人的想法都不一样。有的顾客花100元买到80元东东就很满足,有的顾客花100元却是想买到1000元的东东,价值观不同,期望值过高的顾客,也请恕我们无法满足。我司只提供性价比高的东东给朋友们。款式、面料、质量、做工难易程度、价格、售后服务都是性价比的内容。我们相信:天上不会掉馅饼,而一分钱才是一分货。

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