浪子★奋斗
一切靠自己！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！
个人形象
浪子★奋斗 (
荣誉勋章
自我介绍
1、努力
工作要努力，随随便便过日子过四五年也是过，稍微努力的过四五年也是过，努力的过四五年也是过，何不努力好好的干。如果努力的过好毕业后的四五年，这对我们以后的人生非常有帮助。
2、虚心学习
多与比自己大的人(长辈)/成功人士交流学习，要虚心听取/认真分析他们的意见和建议，以免自己以后走弯路。
3、自由
出来外面做事情，关键是自由，愉快，能学到知识。每走一步都要分析，不要因某一小点利益限制了自己的自由。记住，30岁之前，不要太在意自己的存款和职位，这些对以后来说太微不足道了。
4、目标
参加一次21天训练营，提高一下自己实现目标的素质和方法。人生一定要有目标，不仅仅是事业(赚钱)的目标，其......
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我的更新
| 我想你了 突然我的心底就浮现一丝伤痛 我知道我又开始想你了 有风的日子 我在想你 让风带去我的思念 有雨的日子 我在想你 让雨丝飘落你的身边 突然的 我就想你了 想你需要理由吗 不 我只是想你 想你 是在静寂的深夜 静静地凝视那颗星 想你 是在清冷的凌晨 悄悄滑落的泪滴 想你 是当想起你名字时 一种怦然的心动 想你 是说I love you的时候 一种深深的爱恋 从此 开始想念你了 就有牵挂和思念 思念就成了一种隐秘的疼痛 也因为思念 而成为一种隐秘的安慰 |
| 第1招 认清人生的意义以及毕生所全力以赴的目标 为什么要这么拼命工作？因为你必须对得起自己的父母的养育之恩和做人的良知。 想要成为一个人际关系高手，第一步就必须先确认你的价值观；若是你连这个都摸不清楚，就很难去看透人生的意义，更不用说什么成就感了。 第2招 列举出截至目前为止你的五件重大成就 知彼者，智也；知己者，大智也。我的一个笔名叫“二知”，知人者智，自知者明。 如果还没什么值得称道的重大成就那就说明你的努力还远远不够，也说明你的发展空间仍然很大。 第3招 明白自己有哪些专长和资源正是他人所迫切需要 天生我才必有用。 无论你的专长是得自专业训练或是业余摸索，都可转化成一股强劲的“人际关系动能”，但千万不要妄自菲薄。 第4招 挥别独行侠的日子 还想像小学生那样科科争第一？别傻了，这个世界只有团队成绩，没有个人成绩，因此也没有所谓的“第一名”。 告别独行侠的生涯，你的人生将从黑白转为彩色，全新出发。 第5招 为自己建立自信，助人者自助 人人都有改造世界的能力，你自然也不例外。 多参加公司或社会的一些活动，帮助别人，也是帮助自己。你帮助的人越多，你将来的成就会越大。 第6招 拟定短期与长期奋斗目标，定期予以审视与修改 工作计划簿有用吗？有，至少可以让一个人培养出三分钟的热度。 拟定目标不仅可以督促自己，也能让别人得知你有哪些需要。只要你勤于跟别人沟通，那你的朋友自然就知道你有什么困难，进而藉着人际关系这张大网来帮你早日实现自己的梦想。 第7招 绘出一张人际关系“网络图”，显现出自己在这项资源上的多样化与触角纵深 人际关系网的特色是：每个成员都是老大。每一个你认识的人其实都有其专长，你用不到对方的时候其作用就暂时无法显现而已，所以，千万不要小瞧任何人。 如果你能保有最新版本的人际关系图，就不难得知在眼前这一刻该如何以自己为主角，来善用你的人际关系资源。 第8招 以一种相当专业化的方式来做自我介绍 在很多场合下，你所表现出的外在形象要远比你真正的本事来得重要。 适当而得体的穿着打扮，礼貌而谦逊的话语都是专业的一种表现。 第9招 以简洁得体又别出心裁的方式来做自我介绍 无论是在何种社交场合，想扩展人际关系的第一课就是要学会自我介绍。 要设法出奇制胜。让对方牢牢地记得你，而且是记得你正面的形象。 第10招 技巧性地打开话匣子 为什么我们经常错过了许多广结人缘的机会？就是因为我们常把那些黄金时段用来绞尽脑汁，却还是挤不出一句合适的开场白。 无论是主动或被动去打开话匣子都能得心应手。一旦你能达到这个境界，那无论把你丢在任何一个场合中，都必能迅速进入状况，随心所欲地去扩展人缘，为自己在生活与事业中，营造一个又一个绝佳的发展机会。寻找大家都感兴趣的话题是最佳的开场白。 第11招 有必要时，就主动再做一次自我介绍 如果有人主动走过来跟你打招呼，那就假定这是个大人物。小人物获得大人物般的对待，喜出望外的感觉会让你马上成为对方的“好朋友”。如果真是大人物，你起码也没有怠慢对方。 多练习一下“纡尊降贵”，经常不厌其烦地做自我介绍，你的人际关系通道将会愈走愈宽，也愈走愈顺。 第12招 看清对方的面目，牢记他们的大名 人们其实不在乎你对他们的底细了解多少，但很在乎你有没有仔细在听 如果你能在极短的时间里记住对方的姓名，你一定会是一个受欢迎的人，如果第二次见面你能叫出对方的姓名和工作单位、职务，你一定会成为极受欢迎的座上宾。 第13招 善于在社交场合做称职的主人 只要地球上还有人类，就不愁没有机会去表达你的善意。 做一个社交场合称职的主人很简单，只要你有爱心和热心就可以了。 第14招 乐于站出来为自己打知名度 想为自己打知名度并不需要不择手段；相反地，这有助于早日实现你的理念。 适度地推荐自己，才能让人得知在什么时候能够向你求助或请教，不致让你英雄无用武之地。 第15招 无论与任何一个人打交道，总是待之以礼 即使人生苦短，用来学礼数也是绰绰有余了。 想出奇制胜，翻身做主人，不必舍近求远，先把你那甜言蜜语的台词练好再说吧。 第16招 名片必须是经过精心设计的作品 名片的功用是要让别人能想起世上还有你这号人物。你有没有唬人的职务不重要，你能否通过名片让人感觉你与众不同才最重要。 当别人想动用人际关系去搬救兵时，你这张名片就是一份很重要的线索，因此在设计上千万不要草率。 如果你的名片别人都很愿意收藏的话，你就一定是一个很快就会成功的人。 第17招 随时随地携带数量充足的名片 要上阵前，先检查自己是否已“全副武装”。 那些不愿意派发名片的人，其实是将自己的成功之门关闭的人。 第18招 在情况适宜时，才递上名片 当你确信和对方有话可说之后，时机成熟时就应恭敬地奉上名片，相互约定日后联系与合作的方式，在这种稳固基础上所建立起的人际关系才能经得起考验。 第19招 在每张所收到的名片上记载日期以及相关事项，以便日后整理与查核 当别人还不知道你在不在乎他们的时候，自然就不可能去在乎你。 在接受别人的名片的时候一定要双手恭敬地接过，并大声的读出对方的姓名和职务，这样对方就会有被尊重的感觉。接到对方的名片连看都不看一眼的人是不可能得到对方的重视和尊重的，因为你首先不尊重对方。 第20招 不要吝于表达感激之意 成功人士有个特性，就是常怀感恩之心。 以感恩的心来对待所有曾扶持过你的朋友们，主动表达你的由衷感激之意，慢慢地，你会发现不但自己的人际关系愈加牢固，别人也将以你为仿效的对象。 第21招 无论认识与否，只要是能给予你激励或启发，就应诚挚地向他们言谢 要以称赞来取代嫉妒之心，确实需要很大的勇气。 当你因为提出一项绝妙点子而获得他人嘉奖时，内心是什么滋味，将心比心，无论是认识或不认识的朋友，只要是能提供诤言或是言行足资借镜者，都不要忘了面露微笑地跟对方说声谢谢。把这养成习惯后，不仅是你的事业前途，连你的人生观都将改写了。 第22招 适时以打电话、送小卡片，或送小礼物的方式来向对方表达感激之意 只要肯开口赞美别人，你将会是最大的赢家。 要灌溉一株树木需要充足的阳光、水分与养分，而栽培你这棵人际关系长青树则有赖你持续性的关怀，借着打电话与送卡片、礼物等小环节来呵护这株树。可千万别让它因为营养不良而枯死。 第23招 要有自己专用的信笺、卡片与便条纸 用手写的信函比较有亲切感，给人的感受也不一样。 想建立自己的金字招牌吗？想树立良好的专业形象吗？做点小投资吧，去印一些专用的各式文具纸，当你要寄发给客户、同行或朋友时，会觉得更体面。因为绝大多数的人都不会这样做，而你这样做了，你在朋友中就一定是一个很特别的人，一个在人们眼中很特别的人，获得别人青睐的机会的几率也会特别的多。 第24招 欣然接受他人的道谢与援助 从一个人是否愿意接受他人的道谢，就可窥见其在人际关系上的功力。 即使不是道谢也要诚心接受，只要不是人身攻击，都可以看成是对你自己的帮助。第25招 建立起一套有系统又管用的人际关系网 建立起一套有系统又管用的人际关系网，将能更有效地提高你在人际关系上的运作效率。 为什么有人是事半功倍，有人却是事倍功半？就是因为一个关键的电话可以把事情搞定，关系到位的话四两也可以拨千斤。 第26招 你网上的个人资料绝无过时 假使你没有时间去每天记载新资料，至少每周要登录一次，这样才能确保资料的正确性与完整性。 任何一次的成绩，奖励，都可以及时更新，这样对你的个人而言也是很正面的宣传。 第27招 设立一套有效的时间管理系统 岁月不饶人。我们不能要求时间暂缓来配合我们的脚步，只能尽量迎头赶上……如果你能控制时间，你就能控制一切。 提醒你一点，只要你肯尊重自己所制定的工作表，别人就不敢随便抓你去忙这忙那、出公差。一旦时间资源能完全掌握在你的手里，那治国平天下都绰绰有余了。 第28招 每天都详细检视当天的工作进度表 要如何得知你是离成功之路愈来愈近，还是在原地打转？……最好的方法就是每天都“结帐”一次，看看工作进度表的落实程度究竟如何。 每天结帐一次，你的心理负担就不会这么重，哪怕这是一项工程浩大的计划，你也可以感受到稳健的前进脚步。 第29招 今日事今日毕 其实时间没什么好管理的，因为每天都是24小时，你该担心的是要如何去摆平争食这块大饼的千百项计划。 绝对不要效法慢郎中那样去“以债养债”，否则到最后你加班到三更半夜也还不清。不要滥用你的记事本，可以当场解决的就不要拖，无形之中，你的工作效率自然就会升高。 第30招 必须在24小时回复所有的来电 如果你的经营哲学是“能拖到明天，就不必急着今天做”，那你这一辈子恐怕是很难熬出头了。 把24小时内回复所有来电养成一种习惯，就能确保你那条人际关系网络上的资讯畅通程度。 第31招 在拿起话筒之前，先思索一下待会儿要讲些什么 通往成功之路有四道阶梯：慎谋行动、有备而来、勇往直前和贯彻始终。 在打电话之前，可以先写下一些提示的句子，这样你的电话就不会词不达意、颠三倒四。起码会让人感到顺畅。 第32招 拒绝无谓的交际应酬 如果你现在糟蹋时间，将来时间就来糟蹋你。 当然要拒绝无谓的交际应酬也要有技巧，不能因为拒绝而得罪你的同事和朋友。 第33招 在参加社交活动之前，应妥为规划 只要事事都能有备而来，即使祖宗没有积德，照样能飞黄腾达。 可以在参加社交活动之前先预先规划，甚至构思整个流程，关键是你要清楚知道你通过这次社交活动想获得什么样的收获 ，你应该怎样去充分表现自己，要事先想清楚。 第34招 主动寻求他人的支援 你所处的是个万物共存的和谐社会，因此单打独斗是行不通的 大多数人都是乐于助人的，因此只要你认定他们不至于帮倒忙，就给他们一次表现的机会吧。 第35招 在开口时应简单明了陈述要求，而不宜展现出一副咄咄逼人的姿态 人际关系网是怎么牵起来的？很简单，当一个愿打。另一个愿挨的时候，这段姻缘就形成了。 千万不要尝试口若悬河地表现自己，这样只会令你失分，因为让人记住你有正面的一面，也有负面的一面。 第36招 只要逮到机会，就不忘冒出这句：“对了，你所认识的人当中，有哪个人……” 你们祈求，就给你们。 下次当你碰壁时，不妨检讨一下自己的说话技巧是否有改进的余地。其实大多数人们都是乐于助人的，不要轻率地关闭那扇机会之门。 第37招 对于别人所提出的建议，应当即知即行 否则等三分钟的热度过后，一切都将回到原点。光说不练，无济于事。 任何人都会喜欢有行动力的人，尤其是乐于助人的人，别人的提议如果自己能马上付诸行动的就即刻行动，机会往往是给予那些肯付出和有行动力的人的。 第38招 每次和朋友交谈后，都能有受益非浅之感 懂得顺水推舟的人，想不出头恐怕也难。 每一次和朋友交谈后，你能总结一些对你有帮助的地方，日积月累，你就会成为一个智者，离成功就只有一步之遥。 第39招 积极参与各种民间社团 借着融入这个大家庭中，你不仅造就了自己的事业，也成全了许多同伴的美梦，这会使你功德无量。 当一群人本着相同目的而物以类聚时，人际关系就萌芽了。扩大生活圈，认识新朋友！不断认识新朋友，也会不断扩大你的生活圈。 第40招 设法在社团内担任有实权的职位 一旦你在社团中被提升为有实权的干部，就象征着你是个德高望重的前辈，而不是一个只想过来瓜分资源的庸碌之辈。 在一个专业团体中，你如果能成为其中一位有实权的人物，你获得的机会一定会大大提升。因为人人都以你为榜样，人人都很想结识你。 第41招 勤于利用人际关系网来处理别人的请托事务 圈子内最为人称颂的就是，个个都是赢家，因为胜利的果实是属于每个人的。 如果你希望自己在落魄时能有朋友为你伸出援手，最好的因应之道就是平时多做些改善人际关系的投资。 第42招 举头三尺有神明，抬头三尺有人际 要怎么培养自信？很简单，专挑那些你不在行的事情下手……只要能突破一己的心防，大胆出击，再苦撑一下，那你必然会有倒吃甘蔗之感，渐入佳境。 第43招 经常评估你的人际关系网，不断予以扩展 人际关系网的建立需持之以恒，而不是可以一劳永逸之事。 最有效的人际关系网络的建立是你能力所能及地帮助别人，你帮到的人越多，你的机会也越多。 第44招 相信你的直觉 聆听你心灵的呐喊声，就能得到所有的答案。 除非你自认已经麻木不仁了，否则没有理由忽视来自心灵深处的这股声音；让它去带领你，你就能尽早掌握状况，了解周遭的一切风吹草动。 第45招 对于在人际关系网上的每个盟友，都会倾全力助他们步步高升 人际关系网的维系需要诚意与耐心。 应该借着提携盟友来培植你的实力，在这种稳固的基础上盖大楼，届时要缔造一种“双赢”的局面，也只是迟早的问题而已。 第46招 提供朋友们一流的服务 即使你不是投身于服务业，照样有许多服务他人的机会。 你必须先竖立自己的金字招牌，让人际关系圈内的人都知道你这个人很可靠，这么一来，他们会很乐意在你的身上做这种投资，因为他们知道你将来会回馈得更多。 第47招 喜欢聆听朋友的心声 有正常的听力，并不代表知道要怎么去听。 聆听的艺术就是：耐心听别人讲话，而且不要听错！ 第48招 要有高尚节操与专业涵养 口不择言，后患无穷。 人际关系的确很好用，但千万不要滥用。只要待人处事都能表现出一股高尚节操与专业涵养，那即使是你的死对头也会对你心服口服，推崇备至。 第49招 以敞开的胸襟去面对每个“结缘”的机会 伟人与凡人的差别，在于前者能敬重每一个人，包括三餐不济的流浪汉。 每一个人都有其不为人知的优点，每一个成功的人大多数都经历过艰难困苦，千万不要以貌取人和光看表面去判断对方的能耐。 第50招 布下滴水不漏的庞大“情报网” 能造就他人功名的仁者，必然会永垂青史。 当你变成了叮当响的人物后，这意味着你有更多的资源去邀他人前来分享，如此“良性循环”下去。这不是很好吗！积就“情报网”，你的信息和机会就会比别人多得多，如此，你赢的机会也就大大增强。 第51招 利用人际关系网去造就自己，嘉惠别人，成就事业，改变人生 如果你的公私两种生活领域之间，需要一座桥梁来互通有无，那就是你的人际关系网。 所有成功的人士都一定是经营人际关系的高手。靠一己之力成功的人其成功也一定是很短暂的。 第52招 时时刻刻都以人际关系网为念 宝剑不用就会生锈变钝，倘若每个人都能将人际关系的运用当成生活习惯，那这个世界的面貌就会完全改观。 运用人际关系不是一定要你赢或你有所获，能让对方赢对方有所获才是最高的人际关系经营者。 第53招 矢志成为强势人际关系的模范生 一个人际关系高手绝不会以屯积资源为能事，反而是不时地主动邀他人分享，并鼓励他们也如法炮制。 能够影响他人的人一定是一个愿意分享、懂得分享的人。通过自己的一言一行影响他人走向成功的人不是伟人也是圣人。 第54招 用一片人际关系网来将世界一网打尽 这个世界的人际关系网多得惊人，几乎每个人之间都有一条脐带相连接。 人际关系是要善于使用才会发挥作用的，有些人际关系不用会过期作废的。 第55招 将人际关系融为生活中所不可或缺的一部分 你所处的是个万物共存的和谐社会，因此你要确记，单打独斗是行不通的。 成功的人一定拥有一个能和他共同成长的核心团队。 |
| 星期六下午 2 点多 , 我一个人乘 70 路 . 当中我在和我老公通电话的时候发觉有人拍了下我的肩膀 . 刚开始我以为是遇到认识的人和我打招呼的 . 后来一看旁边是 40 多岁的男人 , 我并不认识 . 我想可能是这个人拉位子时不小心碰到我的 . 我环顾了四周 , 发现周围有很多空位子 , 这个男人为什么有位子不坐 , 而且离我这么近 . 我开始警觉了 . 过了一会儿这个男人开始和我搭讪 . 说 : 小姑娘你是大学生吧 ? 我没睬她 . 过了一会儿又说 : 小姑娘你头颈里有根头发 . 我想碰到变态了 . 我说 : 什么头发 , 关你什么事 ? 一边说一边下意识的把衣服领头拉拉好 . 安静了一会这个男人自称是复旦大学的教授 , 最近在研究人的头发 . 说我的头发很黑的 . 想和我交流 . 还说自己名片没带 . 要给我个电话号码 . 我说 : 我没兴趣 . 然后这个男的还不死心 . 说能不能把头发给他看看 . 我刚想说看什么看 . 这个男的的手已经在我头上撸了一下了 . 没几秒钟就觉的手脚和舌头都发麻 . 眼睛已经看东西很模糊的 . 我一下子觉的不对劲了 , 赶快喝了很多水 ( 以前看过同事发的邮件 , 也是类似的事情 . 要多和水让浓度变淡 ). 我第一反应是离这个男人远点 . 我离开座位 . 跌跌撞撞的走到中门 . 和一个小姑娘说我不认识那个男的 . 但是前面他摸了下我的头后 . 我现在觉的很不舒服 . 小姑娘听了也很紧张 . 赶快让我坐下 . 然后和旁边的一个 30 左右的男的说了情况 . 这个时候我已经感觉自己快昏倒了 . 我站起来走到那个男的面前和那个男的说万一我晕倒了把我送到警察局 , 我和前面那个男人不认识的 . 我还告诉那位男士我家里的电话号码 . 让他帮我打电话给我老公 . 这个好心的男士帮我拨通家里的电话 , 把电话放在我耳边 . 但是我什么声音都听不到 . 其实这个时候电话已经通了 . 我老公已经听到我在讲话 . 但是我却一点也听不见 . 车子开到了终点站 . 好心的男士把我扶下车 . 这个时候我已经感觉好多了 . 但是可能是前面太紧张的原因 , 手脚还是冰冷 . 头稍微有点晕 . 那个坏人赶快逃走了 . 车上的一位阿姨说 : 还好我求救了 , 否则我晕过去了 , 那个坏人把我带走 , 他们都不觉的奇怪 , 因为大家都以为我和那个坏人是认识的 . 各位兄弟姐妹 , 大家以后出行是一定要小心啊 . 现在的骗子什么伎俩都有 为了你关心的人注意点！ 1.今天坐公车,到站开门后,一个男人突然堵住车门说自己手机不见了,不让人下车.人群哗然.这时旁边有人说打那个男人的手机,看在谁身上响谁就是贼.这个男人就向边上的一个人借了手机要拨自己的号码,突然靠近门口的一个人拔腿挤下车就跑,这个男人也没还人家的手机就叫嚣着追了过去,转眼都不见了.于是,这次真的有人丢了手机..... 2.一朋友手机不小心被偷了。 两个星期后，他在外地旅游的时候，收到深圳的一部手机发送的短息：“请注意：我们将连续六小时内不断地拨打你的电话，请作好心里准备。你可以选择关机，谢谢！”在收到这条信息后，便有一部深圳的小灵通不打来电话，康一接听，对方就说：“我们将在六小时内连续不停拨打你的电话，你可以选择关机“。康问对方为什么这样做，对方回答说是测试；然后挂机。此后，康大约每分钟接到一次由这部小灵通打来的电话，康每次接听，对方就叫他关机。对方不断地拨打，康终于不堪忍受，只好关机。半天后开机，他在成都的家属打来电话，说有人打电话到家里，称康突发事故正在抢救，请对方立即汇多少钱到某某帐号，并声称，如果在多长时间内收不到钱将停止抢救。 3.在路上遇到一个人，问一条较偏的路，然后说车子开不进去了，要你帮忙看一下车上的货，他去接人来卸货。如果你答应了，你就准备着上当吧。因为，你在守货时，会有有来将车开车，说是那人要他们来的，车刚走，那人和一大帮人就过来找你麻烦了，如果不拿出你身上的钱，你是走不掉了 4.一个女孩刚从火车站出来把箱子放在ic电话旁，开始拨电话了，这时她后面站了一个男的手里拿着卡，好像在排队打电话。正当她刚刚把我的号码拨完，突然后面那个人伸出手“啪“的一声把话机的压簧按了下去，电话没有接通。这时女孩转过身很气愤的看着那个人，那个男人立即满脸堆笑，连声说对不起！说不是故意的。然后告诉女孩，你按重播键就可以了！！！这个阴谋像一张网此刻已经张开了！！！女孩满脸疑惑的转过来，按了重播键。这次没有再挂断，通了！但是，是另外一个陌生的声音。女孩问：“某在吗？“那个声音：“对不起，他刚才有急事出去了，连手机都没有拿，他让我去接你。“女孩又问“他不是让我打的去××大厦吗？“那个声音：“是这样子，我们有车，现在我们去车站接你，你到车站旁边的××等我！“这是一直站在女孩身后的那个男子说话了：“我知道××这个地方，离这儿很近的刚才不好意思啊，为了表示歉意我送你去哪儿！！“说着就拉起女孩的行李，这是电话那边已经挂了！那个可怜的女孩就傻乎乎的相信了那个人的话，跟着那个男子走，还不时的给那个男子道谢!!!当走到流花车站旁边的时候，那个男子好像遇到了一个熟人，打了个招呼。那个人笑嘻嘻的说：“行啊你，这么靓的都搞得到！“那个男子立刻板起脸，骂了一句。这时小师妹突然间像是意识到了什么，经过十几秒钟的思考，立刻明白了自己处境。就在这千钧一发之际，一个保安从前面听到喊声跑了过来。注意：那IC电话是做了手脚的！！！据称武昌、成都、西安火车站都有这样的事情。不要轻易和陌生人说话，不然不久以后你就可能出现在某地的山沟沟里面. 4）今天遇到讨饭新招，大家注意提防了～～ 今天 在家休息，有人按门铃，开门一看，是个50来岁的老妇女，手里拿了2包喜糖，我还以为是邻居来分喜糖的，结果一开口，听得出不是本地人，她说什么这2包糖给我们的，图个喜气，要换一点钱给她，后面还说了一大堆不知道什么，我也没听清楚，感觉就是不对，吓的马上关门，晕！这年头，还有这么讨钱的一招。 5.晚上10点，一条行人不是很多的路上，一女生独自行走。这时过来一个推销人员向其递来传单或宣传资料；但当其拿着那几张传单数分钟之后，忽然觉得头脑昏眩起来，继而感到头前所未有地痛，此时她感到情况不妙，急忙跌跌撞撞地走到路口,拦了部出租车直奔附近的省人民医院。医院诊断，该女生是由于接触或吸入了一种可以导致昏迷的药物(学名:达克罗宁，医生称如果过量容易导致死亡!!!!)而导致以上症状。这是一起有预谋的抢劫未遂事件，传单上喷洒了药物。 7.芍药居一业主，家中突然断电，看到窗户外别人家里都有电，就出门查看自家电 表箱，打开门就被刀子顶着了——持刀入室抢劫伤人家里突然断电，不要贸然就开门 查看，有猫眼的多观察一会门外动静，没猫眼的也隔着门静听一段时间，没有异常响 动再开门。 8.各位女同胞们注意了！这是最新骗局 女同胞请注意 男同胞请叫自己的朋友注意 新出的情况，女性朋友要特别注意啦: 一位上班的小姐在下班回家的路上看到一个小孩子一直哭，很可怜 ,然后就过去问那 小朋友怎么了.小朋友就跟那个小姐说:" 我迷路了,可以请你带我回家吗?"然后拿一张 纸条给她看, 说那是他家地址.然后她就笨笨的带小孩子去了.一般人都有同情心,然后 带到那个所谓小孩子的家里以后,她一按铃，门铃像是有高压电,就失去知觉了.隔天醒 来就被脱光光在一间空屋里,身边什么都没有了,她甚至连犯人长啥样子都没看见.所以 ,现在人犯案都是利用同情心啊，如果遇到类似这种的,千万别带他去,要带就带他到派出所去好了,走丢的小孩放到派出所一定没错啦，请通知身边所有女性，为了广大女士的安全，看完后麻烦给转发给所有人。 9.转发:大家注意了！到自动取款机取钱时一定要倍加小心！！！！！ 昨晚在金海里的工行自动取款机取钱时，后面来了个老妇女，问我能不能取钱，还说 什么取款机有个键可能坏了，旁边不知什么时候来了个小女孩，一直想我身边跻，我也没在意，小孩子淘气嘛，可是过分的是她竟然把手朝出钞口放，准备拿我的钱了， 我感觉不对劲了，立即把她推到一边，等着把钱取出来。之后我想了一下，她们俩给 我设了个套：老妇女负责和我瞎聊，吸引我的注意力，小女孩趁我不注意时抢走我的钱！如果我不防备的话，钱说不定就被抢走了，这样的话，我就进套了：（一则我立即去追小女孩，去追回我的钱，可是谁又会相信一个小女孩能抢我一个大人的钱呢？更可怕的是站在我后面的老妇女将会取光我卡中所有的钱，因为我的卡还在取款机里 面；二则我不立即去追小女孩，等拿到卡再追，到那时小女孩就无影无踪了，钱也就没了啊（她们真的很"聪明"，很可耻的！！！) 10.最近有人告诉我，他的朋友在晚上听到门口有婴儿在哭，不过当时已很晚了，而且她认为这件事很奇怪，于是她打电话给警察。警察告诉她∶ 「无论如何，绝对不要开门。」这位女士表示那声音听起来象是婴儿爬到窗户附近哭，她担心婴儿会爬到街上，被车子碾过。警察告诉她∶我们已派人前往，无论如何不能开门。警方认为这 是一个连续杀人犯，利用婴儿哭声的录音带，诱使女性以为有人在外面遗弃婴儿，她们出门察看。虽然尚未证实此事，但是警方已接到许多女性打电话来说，他们晚上独自在家时，听到门外有婴儿的哭声，请将这个消息传给其他人，不要因为听到婴儿的哭声而开门。 个案1： 有一妇女手提包被偷，里面有手机、银行卡、钱包等。 20分钟后，她打通了老公的电话，告诉自己被偷的事。老公惊呼：“啊，我刚才收到你的短信，问咱家银行卡的密码，我立马就回了！”他们赶到银行时，被告知里面所有的钱都已被提走。小偷通过用偷来的手机发送短信给 "亲爱的老公" 而获取了密码，然后在短短20分钟内把钱取走了。 提醒： 不要在手机通讯录中暴露自己与联系人的关系，忌用 “家电” 、“ 老公”、“爸妈”等称呼。一律用名字，字越少越安全。 个案2： 转述：我父母都退休在家。昨天上午，来一陌生中年人，说自己摩托车油开没了，加油站太远，摩托车又太重推不动，所以想问我父母要一个可乐瓶去买汽油，刚开口就说实在不行就出2、3元买一个空瓶好了。我母亲就拿了个空瓶给他，别说他还真从口袋里掏出钱来，不过是几张百元大钞，还让我父母找钱。我母亲顿生警觉，说算了，不过是一个空瓶而已。他非要把100元钱破开买下来，只不过还是那张百元大钞。好在我母亲尚未龙钟，也不是那种爱贪小便宜的人. 个案3：一对新婚夫妇到巴黎度蜜月。在巴黎,妻子在一间时尚服装店试衣服 ,身为丈夫就在试衣间外等候。但等候多时却不见妻子走出来 ,紧张的丈夫要求店员帮忙到里头查看 ,却意外发现试衣间空无一人。丈夫以为妻子开玩笑作弄人 ,要他紧张.于是回到酒店等她回来。几小时后却不见妻子的踪影,才知事态严重。丈夫赶忙报警 ,并到巴黎所有服装店和医院询问妻子下落。三星期过去了，妻子犹如从人间蒸发,音讯全无,伤心的丈夫只能收拾包袱回到老家。由于无法从绝望中振作,丈夫无心工作,一直独自生活 ,决定把自己放逐,流浪到各地方。几年后 ,他心血来潮到巴厘岛，在一破旧的屋子参观一畸形秀 ( freak show ) 。他见到一脏生锈的铁笼里,有一女人四肢全无,身躯,包括脸部,犹如破布般残破 ,充满疤痕。她在地上扭曲着 ,并发出有如野兽般的XXXXX声。突然间男人惊恐地发出尖叫声。他从那毫无人样的女人脸上见到,他再熟悉不过,属于他新婚不久就告失踪的妻子脸上的红色胎记。 另一版本则发生在上海。几年前一女通知公安她的表妹在上海市集购物时无故失踪,可是遍寻不着 ,直到五年后一友人撞见这表妹在泰国曼谷街道上行乞。XXXXX的是她不知何故没了双手双脚,身子被铁链绑在灯柱旁 |
参与问问2009-09-04 12:01
| 今天我要加倍重视自己的价值。桑叶在天才的手中变成了丝绸。粘土在天才的手中变成了堡垒。柏树在天才的手中变成了殿堂。羊毛在天才的手中变成了袈裟。如果桑叶、粘土、柏树、羊毛经过人的创造，可以成百上千倍地提高自身的价值，那么我为什么不能使自己身价百倍呢？今天我要加倍重视自己的价值。我的命运如同一颗麦粒，有着三种不同的道路。一颗麦粒可能被装进麻袋，堆在货架上，等着喂猪；也可能被磨成面粉，做成面包；还可能撤在土壤里，让它生长，直到金黄色的麦穗上结出成千上百颗麦粒。我和一颗麦粒唯一的不同在于:麦粒无法选择是变得腐烂还是做成面包，或是种植生长。而我有选择的自由，我不会让生命腐烂，也不会让它在失败，绝望的岩石下磨碎，任人摆布。今天我要加倍重视自己的价值。要想让麦粒生长、结实，必须把它种植在黑暗的泥土中，我的失败、失望、无知、无能便是那黑暗的泥土，我须深深地扎在泥土中，等待成熟。麦粒在阳光雨露的哺育下，终将发芽、开花、结实。同样，我也要健全自己的身体和心灵，以实规自己的梦想。麦粒须等待大自然的契机方能成熟，我却无须等待，因为我有选择自己命运的能力。今天我要加倍重视自己的价值。怎样才能做到呢？首先，我要为每一天、每个星期、每个月、每一年、甚至我的一生确立目标。正像种子需要雨水的滋润才能破士而出，发芽长叶，我的生命也须有目标方能结出硕果。在制定目标的时候，不妨参考过去最好的成绩，使其发扬光大。这必须成为我未来生活的目标。永远不要担心目标过高。取法乎上，得其中也；取法乎中，得其下也。今天我要加倍重视自己的价值。高远的目标不会让我望而生畏，虽然在达到目标以前可能屡受挫折。摔倒了，再爬起来，我不灰心，因为每个人在抵达目标前都会受到挫折。只有小爬虫不必担心摔倒。我不是小爬虫，不是洋葱，不是绵羊。我是一个人。让别人作他们的粘土造洞穴吧，我只要造一座城堡。今天我要加倍重视自己的价值。太阳温暖大地，麦粒吐穗结实。这些羊皮卷上的话也会照耀我的生活，使梦想成真。今天我要超越昨日的成就。我要竭尽全力攀登今天的高峰，明天更上一层楼。超越别人并不重要，超越自己才是最重要的。今天我要加倍重视自己的价值。春风吹熟了麦穗，风声也将我的声音吹往那些愿意聆听者的耳畔。我要宣告我的目标。君子一言，驷马难追。我要成为自己的预言家。虽然大家可能嘲笑我的言辞，但会倾听我的计划，了解我的梦想，因此我无处可逃，直到兑现了诺言。今天我要加倍重视自己的价值。我不能放低目标。我要做失败者不屑一顾的事。我不停留在力所能及的事上。我不满足于现有的成就。目标达到后再定一个更高的目标。我要努力使下一刻比此刻更好。我要常常向世人宣告我的目标。但是，我决不炫耀我的成绩。让世人来赞美我吧，但愿我能明智而谦恭地接受它们。今天我要加倍重视自己的价值。一颗麦粒增加数倍以后，可以变成数千株麦苗，再把这些麦苗增加数倍，如此数十次，它们可以供养世上所有的城市。难道我不如一颗麦粒吗？当我完成这件事，我要再接再厉。当羊皮卷上的话在我身上实现时，世人会惊叹我的伟大。 -------------------------------------------------------------------------------- |
| 刚刚进公司时，主管给我三句话: (1)你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)； (2)你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）； (3)你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。 1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。 7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。 8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART, DOLLAR TREE, DOLLAR GENERAL.……做文具的就要知道目标客人是OFFICE MAX, OFFICE DEPOT……做家电的就要知道CIRCUITCITY, RADIO SHACK, STAPLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。 11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。 12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧） 13、关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。 14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。 15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。 16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。 17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗 18、一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。 19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。 20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。 觉得目前在中国最好的一批贸易人应该是15年前开始跟着台湾，香港贸易公司工作的这批人。现在大部分也都有自己的一片天。而近几年进入贸易圈的朋友，受到网上贸易的迷思，已经不具前人那样的功力，愿借此一文提出我给各位新进的建议，如果你们还是认为网上自有黄金屋，网上自有颜如玉，我保证，不到三年你的贸易生命就会结束了。赶快丢下你的小老鼠……走出去吧。 网上有个朋友说，刚进入一家大公司，发现不能上网，也没有自己的邮箱，怎麽做贸易？ 做贸易要走出去，一个新进的贸易人员面临的两大问题是，客人在那里？产品在那里？ 如果你在一个贸易公司做事，以一个新进人员来说，了解产品比找客户重要，因为对一个产品都还不了解的新人而言要他去找客人，那叫瞎闯。 如果你是一个新进的工厂贸易人员，那麽产品也是第一要素。 做买卖的主要标的是物，有物才有人，可是现在的新人似乎有些本末倒置。 我训练新人，采三三一制： 每天新人要找三家工厂，或是三种相关的产品。 每天一定要打三个电话，就是跟这些找到的工厂或产品供应商联系。而且要作记录，要明白的问题是： 1、产品原料，产品价位，产品订量，大约的交期，付款方式。 2、工厂资料，工厂在那？生产量大小？工厂背景（中资？外资？）可跟谁联络？ 每周一定要拜访一家工厂。看看工厂的生产线，建立与工厂联系人的感情，了解产品特色。 从最近最方便的开始拜访。或是跟老手去一家工厂，观摩他们沟通的方式，要作记录。 这样连续三个月，新人对公司要的产品已经大略有个概念，同时，也知道工厂的作业流程，然后他才可以接触客户。 找三家工厂，早期都是透过黄页，贸易风等刊物，现在有了像阿里巴巴这样的商业网站，搜寻工厂资料就容易得多了。如果你有幸碰到个可以让你上网的老板，千万别把时间浪费在MSN上面，找到工厂，拿起电话，资料就会在你的手上。如果不能上网（可能也看不到这篇文章了）报纸，黄页通讯，电话簿都是很好的搜寻来源。然后拿起电话跟他们联系，声音的沟通比网上沟通更容易。最近我发现，网上的工厂根本不理会国内贸易商的EMAIL询价，那就发了EMAIL再打电话，EMAIL是给他看你要找的东西的图片或其他的文字资料，电话是拉近距离，让他愿意理你。 拜访工厂，或到批发市场去看看。如果你是一个新人，你现在还没去拜访过一家工厂，或者还没有跟工厂接洽过，你要反省了。看工厂对做贸易的人来说，比找客人还重要。不要告诉我鸡生蛋，还是蛋生鸡，你不了解产品，不懂生产流程，你就没有蛋，也就不会有鸡。如果你就在一家工厂上班，请问你对你们的产品了解透了吗？就像我曾提及的，我接洽过的一个工厂业务告诉我，他才去一个月，所以他对材料不清楚。不清楚？你怎能跟你的客人说对你的产品不清楚？老板把一个可能的大客人交到这样的业务手上，你说成功率有多大？还好我清楚，否则，他只会被我列为考虑的供应商，从此可能就损失一笔生意。 中国是一个世界工厂与批发市场已是不争的事实，国内有很多批发城市，都是很好的资源搜索地，尤其是广州，温州，有些价钱比工厂家还低，做贸易一定要去走走。我曾找一个工业用布，嘉兴的工厂报给我的价格是￥6.8/码，嘉兴交货，最低订量10000码。可是广州的供应商只要￥5.5/码，最低订量2000码，广州交货，品质更好。我建议新人进入这个行业，如果可以从验货员开始做，那会是最好的打底方式，两年后，再调整做业务，比一开始就做业务的人，要有工夫多了。学校学的是理论，进入社会才是另一个学习的开始。在贸易这个领域里，是要靠经验吃饭的。 最后建议多看展览，了解兢争对手的产品与价钱，多跟前辈们聊天，跟着跑也行（如果他愿意让你跟的话），总之，不要坐在电脑前抱怨没客人，没订单。走出去的天空，一定比电脑显示器大得多，如果你能持续的这样练功3年，你一定会成为一个很出色的贸易人。 |
一、 心中有数 1、 苦苦哀求没有用。 中小品牌面对新经销商时大多是“你爱他，他不爱你”，有时候厂家为了让经销商经销产品苦苦哀求，百般让步(赊销供货、送货上门、答应投入广告促销、给客户更高返利)。这种被动的谈判局面达成协议，实际上是饮鸠止渴。经销商进货是拿来卖的，他关心的不是这个产品有多便宜，而是这个产品能卖多少量和多少价格，将来能赚多少钱。苦苦哀求往往适得其反——经销商大多不会对这种可怜的品牌真的全力投入推广市场，更多的是接一批货，截留各种市场支持变成自己的利润，然后靠低价格往出抛货，货款是否能还给厂家都是个问题! 2、让经销商看到“钱途”，他会来“求”你。 冷静下来分析一下经销商的心理，经销商在面对厂家来找他做经销时，一定有两种矛盾的心态并存;其一、是兴奋(有厂家来找我，看来我“混”的不错，万一做成了，又多一个赚钱的产品);其二、是忧虑(这个产品能做吗?万一做砸了怎么办?)。天下没有一个经销商不想代理品牌的(他们就是靠这个赚钱的)，他们所犹豫的只是“这个产品能卖得动吗?”“能赚钱吗?” 如果他对你的产品没信心，即使你把自己10万元的产品不要钱赊给他 ，他也未必有兴趣。但假如你送他10万元现金，你想他会不会要!不用说他当然会喜出望外! 同样道理，你要做的就是在他的两种矛盾心态中搞平衡，把他的兴奋拉上来，忧虑打下去——具体做法是带着新市场开发计划去找他，让他看到一个理论上可行的上市模式，让他相信按这套上市方法市场一定能做起来。让他看到你的产品就像看到钱一样(这10万元的货就等于是一万元的利润)!这样他就会来“求你”要经销权! 二、 时机环境 在什么地方跟经销商洽谈新市场开发计划，在经销商店里好吗?当然不行—— 一会儿有人来买货、一会儿其他业务员来拜访、太多打扰。没有安静的环境，市场开发计划的沟通不连贯，效果自然会大打折扣。最好把经销商约到一个安静的地方，比如:一起午餐或者一人一杯茶安安静静的聊。 所以下雨天，中午生意冷淡点的时候，傍晚经销商有空了，都是很好的时机和环境。 三、 厚而不憨 外行人总以为做销售需要一定天份(比如:八面玲珑，伶牙俐齿)，实际上要做好销售必需要踏实、敬业，要有耐心—— 一针一线像绣花一样做市场、抓管理。 谈判更是如此，如果你给别人留下的印象是伶牙俐齿、精明过人，“眼珠一转一个鬼主意。”那么你谈判一定不成功，别人一看到你就会“把口袋捂紧”。 成功的谈判者要做到“厚而不憨”，给人的外在印象是很厚道、忠实、甚至有点木衲，但心里什么都有数。 销售人员面对经销商怎样体现厚而不憨呢? 不要做没有根据的承诺! 很多销售人员激励经销商是常用的是“江湖口”，比如: 您放心，做我们产品肯定赚钱，很多批发商做我们的代理一年就翻身了。 你放心，万一卖不动，到时候我给你打广告，我给你做促销! 你放心，卖不完包退! 你放心，咱们兄弟感情我还能骗你……。 这种毫无根据的大话只能起到反作用，经销商听这种话太多了，早已经被这种话骗怕了!你这么讲他只会觉得你不老实，不可靠，满嘴跑火车，火车还站起来跑! 专业严谨的表达方式是: 面对经销商谈起促销支持时一定细化到人 / 地 / 政策 / 时间 / 目标客户 /厂家和客户各自负担的责任……。你越是讲的细，越可信，越有煽动性! 比如: 张老板，我们先把门招给你做起来，再放一块PP-R展板，店面形象提升了，作为品牌产品不愁没人问没人要。 第二步：我们帮你把这面展墙给装修，然后您进点样品，店内展示形象提高，整个档次都上去了，一次装修，常年受益。 5月1日您货进来后，我们针对水工做促销，您看我们针对水工的衣服，工具包，还有雨伞都准备好了。凡是第一次推日丰管的，我们厂家直接赠送礼品。 等水工关系到位了，我们制订水工积分卡，从您这里买100元产品积1分，到年底公司组织兑奖。这个水工协会模式我们日丰相当成熟了。 5月中旬我们组织2个业务员过来帮忙跑小区，到时候你这边出2个人，一部车，专门针对您对面的**小区，直接面对消费者做宣传。 像五金配件，龙头花洒，我们帮你制定一个促销方案，买水槽送地漏，买大龙头送编织软管，象我们这么多产品搞搭配促销，买赠促销是很多办法的。 你这样分析的话，10000元的货出去，不需要太长的时间，光日丰利润就2000多，而且不要操太多的心，这就是做品牌的好处。 这种落实到什么人、在什么时间、针对什么客户、做什么促销、预估完成多少销量……各个细节的描述，才会让经销商觉得可信，觉得“这个小伙子人挺实在，是个干事的人，不讲大话。” 四、 善动者动于九天之上 如果你的产品在当地没有任何知名度，最好不要贸然找经销商谈判，上市计划编的再好对方也会心存疑虑。 怎么办?先造势，做好铺货，然后再进入市场，善动者动于九天之上!主要有两大途径。 1、中小品牌不要在“不毛之地”上种庄稼 对完全陌生的市场，可考虑先有意往那里冲一笔货，让产品在当地自然销售一段时间，有一定知名度了，再去找经销商，告诉他“我们还没来呢，已经有人从外地接冲货卖我们的产品了，现在光冲货每月就有三百多件的销量，你要是接了经销权这个销量就是你的，唾手可得!” 2、倒看做渠道 如果你已经物色了两个经销商，但他们都对你很冷淡，甚至“不搭理你”怎么办?先派人在当地成立办事处，直接做终端铺货、小区促销 (目的是为了造势)，同时放出风去厂家要在当地找经销商——很快就会有经销商送上门来。可能有人会有疑虑，先造势是没错，但造势要花钱，花时间呀!这个成本怎么算?我建议大家换个思路想问题。 没错，造势是要花钱、时间，但造势可以使你在跟经销商的谈判中占据主动，可以找到更好的经销商，可以争取客户更好的合作力度，使市场开拓更顺利。 相反，不经过造势和铺货直接进入市场，可能只能降格以求找一个不太满意的经销商，而合同谈判时要做更多让步，客户支持力度也不够，厂家政策执行不到位。很可能市场拓展失败。 做生意就是这样，要么你主动，要么你被动!要么你为了使自己主动而付出代价，然后获得利润弥补自己前面的付出。要么你不付出，使自己被动，然后在以后的日子付出更大代价! 话说回来，即使直接你找经销商，不是一样要花时间和金钱帮他做促销启动市场吗?现在不过是把次序颠倒了一下，先做推广后找经销商而已! 五、 双向沟通 和经销商沟通新市场开发工作计划一定不要纯粹单向灌输。其一:你的上市计划未必一定完全正确，毕竟经销商对市场比你更熟悉，听听他的意见一定有好处。其二:你的上市计划准备再详细，纯单向灌输的话要不了15分钟也就“背诵”完了。经销商刚开始还会听，后面就只是剩下漫不经心的嗯嗯啊啊——反正他记住一点:“你策划了上市方案，你要给他搞促销”。到时候真的需要经销商出人、出车来协助，他可能还不情愿，因为他觉得“这些都应该是厂家工作”。万一促销效果不好，他会把责任都推到厂家身上，认为是厂家的产品不行，或上市计划不好。 真正的谈判高手在谈判过程中能做到“移行换位”， 1、 把对方想说的话从自己嘴里说出来——顾虑抢先法; 如果你知道经销商在这件事上一定会有某个顾虑，千万不要回避(让经销商自己把顾虑说出来你就被动了)，而要主动抢先自己把这个顾虑讲出来，而且要用一种大事化小的语气让经销商觉得“这种困难是正常现象是小事，完全可以化解”。 比如: 让经销商经销新产品，经销商必然存在的顾虑是这个产品当地没什么知名度，能卖的动吗?(如果让经销商自己把这句话说出来，然后你再去解释这事情就严重了。)你要做的是抢先把经销商的顾虑说出来。“张老板，你是第一次进这个新产品，先别急着进太多，我建议你第一次上几包软管试销一下，然后我这边马上跟进帮你一起铺货(具体铺货促销计划)，如果一试产品能卖，你花了一万元就“试”出了一个好销的产品。一试不能卖，凭您的店面位置、网络实力在加上我的促销协助，这点儿货您也肯定压不住。” 2、 把自己想说的话从经销商嘴里讲出来; 具体上市计划的内容讨论过程中，厂方人员要注意多发文，引导经销商讲话，如果你的问题和引导得当，完全可以做到“把厂家的想法从经销商嘴里说出来”。 实战动作培训：新市场开发计划的制定与沟通的具体“套路” 一、 谈判“套路”背景：经销商心理分析： 如上节所言，经销商面对新的厂家，兴奋（有新的赚钱机会）与忧虑（万一做不好要赔钱）两种心态并存，销售人员要做的是把它的兴奋心理“提”起来，心态“压”下去。 大多数商人做生意，心里首先想的其实不是赚钱，而是怎样才能不赔钱？所以在与经销商沟通市场开发计划的过程中要注意谈判重点的先后次序，首先是让经销商感觉到做我们的产品不会赔钱，有安全感，然后才是能赚多少钱。 二、 谈判 “套路”具体“招数”——让经销商感到“不会赔钱”的方法 1、 通过业务人员的良好个人形象和专业素质让经销商感觉到厂家的实力 经销商眼里业务员的素质就代表厂家的素质，很多业务员在言行举止上的小失误（如：不守时、头发蓬乱、西装袖子商标未拆 ）都会让经销商感到这个厂家没实力，跟这个厂家合作不安全。所以业务人员要首先要从守时、个人风度、言谈举止各方面注意稳重得体的专业形象。另外，在经销商选择动作流程我们讲过，业务员要经过“知己，知彼、知环境”，然后再去拜访经销商。否则“行家一伸手就知又没有”，经销商感觉厂家业务员对当地市场完全是外行，也会产生信任危机。 2、 降低首批进货门槛，打消经销商的担忧、畏难心理。 话术：公司规定所有新经销商第一次进货不能超过五万元，目的就是保护经销商的利益，不让经销商有太大风险。 分析：尤其是对陌生品牌，经销商首次进货必然心里不踏实。首次订单就给经销商大量压货，难度很大，即使能说服经销商，也会让经销商产生该产品“占资金和库存量大、周转慢、产品不好销”的负面印象。专业的销售人员应该根据市场情况给经销商下合理的订单量，明白市场实际销量不是经销商进货量而是终端消化量。面对新开户的经销商更应该注意小批量发货，迅速帮经销商实现实际销售以激励其合作意愿。所谓 “首批限量进货”，未必是企业政策，但业务人员心里应该有这本帐！ 3、有关独家经销权的合理解释 强调独家经销权的合同保障会让经销商感到安全。但尤其对相对有影响力的品牌，笔者不太赞同开发新经销商没有经过一段时间的市场验证就签较长期的独家经销合同，一旦该经销商不能胜任会使厂家在经销商增设/更换问题上陷于被动，建议应对方法如下： ※话术：“这个建材城我不想开第二户经销商，经销商开得越多，砸价冲货越严重，管理成本越高。我的期望是用最少的经销商做好市场。只要您能完成销量任务，同时完成厂家规定的铺货率、生动化达成率等过程指标，厂家一定保留你的独家经销权”。 4、 强调厂家的市场管理制度严格 a、厂家的销售政策往往是市场价格混乱的根源，在向经销商宣传销售政策时要注意“我公司严格保护市场价格秩序” 使经销商感受到厂家正规严谨的经营思想，从而产生信任感和安全感.。 b、强调公司对冲货、砸价的严格治理： 话术： 假如咱们合作，别的事都可以商量（促销、进货量、厂家支持等等）。但有一个原则不能动——就是冲货砸价。我们公司在治理冲货砸价上的原则是先处罚当区的销售主管、再处罚经销商，抓住经销商冲货砸价的证据，“杀无赦，斩立决”！ 分析： 业务人员在经销合同确定之前就对经销商有这种“恶狠狠的威胁”，经销商不但不会生气，反倒会感到安全——这个厂家治理冲货砸价很严格，将来我的市场不会被冲货 5、强调厂家重视程度 ： 话术：明年你这块市场是我们公司的样板市场/试点/明星市场 注意： 业务人员而言说这句话要懂得“表达精确”（避免经销商期望过高导致失望），重点市场不一定是厂家的一类市场，也可以是三类市场中的重点市场呀！ 6、强调厂家的售后服务和经销商义务： 注意：业务人员说话要留有余地，不要让经销商感觉到“反正厂家答应一旦有即期破损就会给调换、补偿、甚至退货，多压点货没关系！” 在宣传公司售后政策如何解经销商后顾之忧的同时还要告诉经销商“做生意就要承担必要的风险”“经销商/批发商进货量不是销量，终端市场实际消化量才是销量”“不要光想着卖不完了退货， 要关注终端销售和库存管理，避免隐性库存乃至过期/不良品大量出现”。 7、 产品有优势： 讲本品的优势要言之有物：首先讲产品适合市场，其二讲本品比现在畅销的竞品某方面有优势 。相反如果上来就自说自话讲本品的科技含量、内在品质、即使是确有其事，经销商未必会感兴趣、也未必会相信，说服力大打折扣。 a、论证产品适合当地市场的常见途径如下 （布置作业，写适合自己的专业话术） ※从竞品销量分析 ※从整体消费态势分析 ※从特殊消费群体分析 ※从市场特性分析： ※新概念嫁接老产品 ※本品有价格优势 注意：价格优势要和同档次的竞品相比，因为你永远不可能是最便宜的产品，永远会有人比你更低价。 例：产品贵不贵，看你跟谁比？与普通产品比我们比较贵，但跟市场上高档次的产品比我们还算比较便宜。您不能拿宝马车和奥拓比价格，要在同一个档次上比较。在您这块市场人均收入不低，高档次的产品有需求，但市场上充斥的是中低档的产品在打价格战，高档次产品区格里只有两个牌子在卖，竞争并不激烈，而我们的产品恰恰是切中了一个有市场需求的、竞争不激烈的市场区格，并且在这个区格内我们还有价格优势。 ※本品在功效/品牌/包装/广告/人力投入/通路利润等方面的优势 注意：讲产品的品质优势一定要有例证才能有说服力，所以除非产品品质的优势显而易见可以比较出来才可以讲，否则就成了自卖自夸。要想讲产品好，有时要“绕道而行”，不说产品，只讲先进的生产线（进口的、国内独有的），厉害的生产研发力量（强调学术权威性）会起“以迂为直”之效。 而包装/广告/人力投入/通路利润的优势因其可以量化、看得见摸得着反倒更具说服力。 8让经销商感觉到这个产品一定会旺销、不会卖不动 a、 如上节讲到用预先冲货销量来证明本品的销售潜力 b、 用当地小店销量证明： 统计当地一两个小店的本品销量，然后跟经销商分析，你看，现在你对门那个新星商店，那么小的商店一个月能卖一箱货（不信你自己去问），一旦你成为当地总经销，你自己心里清楚，这个城市像这样的店不下五千个，五千个店一个月走量是多少，你算算就知道。 c、 临近区域销量证明如： 你这个区市场300万人口，某某区只有200万人口，人均收入比你这里还小，但那里的经销商张三（手机号是13……），上个月销量5万，你这个区能销多少，其实对比一下你自己心里应该清楚。 d、 用终端进货意愿证明如： 跟经销商谈：“我们和百安居合作了好多年，全国的总合同在龙阳路地铁站百安居总部签的，现在没有空位置，一等有位置立马进场” e、 用今年公司的大好形势证明 日丰要么不出PP-R，一出就直接上20多条线，通过健全的分销网络半年间卖了1个多亿，今年目标3个亿，老品牌做市场有基础，有方法，这样的生意稳，风险小。 日丰公司打上海市场，高举高打，所有广告费用免费，还在装潢建材包了全年的广告，上百万的广告资源陆续投放。 综上，按照如上套路进行沟通，经销商会看到一个专业严谨的业务人员来找他洽谈代理事宜、厂家有实力、销售政策有激励性而且注重市场秩序、只要自己努力完成过程指标、经销权和销售奖励就会有保障、市场管理严格、冲货乱价治理有力得法、所在城市又是厂家比较关注的市场、而且首批进货量压力又很小、产品适合当地市场需求，而且相对竞品有优势，又确实有“看得见、摸得着”的良好销量前景………这样的产品简直就是稳赚不赔。 真正帮经销商放下“怕赔钱”的包袱，再转入“怎样赚到钱”，“怎样实现市场远景”，才更有实际意义。 原来，“兵无常势，水无常形”实际上实形散神不散。谈判其实是有套路和固定招数的！制胜秘诀就在于“能因敌之变化而取胜者，谓之神”——分析对手的心理，把它可能存在的疑虑可能的问题提炼出来。事先准备好答案，勤加演练。“台上三分钟，台下十年功”，之所以你在谈判桌上能“占尽主动”，“见招拆招”甚至“一招制敌”，原因是你提前知道对手可能会出什么招，谈判并不是靠口才，而是靠准备！ |
| 爱因斯坦在20世纪初出的这个谜语。他说世界上有98％的人答不出来。某家公司在面试应聘者时借用了爱因斯坦的这个IQ题，考查应聘者的IQ，现在我们暂且不去讨论这个公司用这样的题目来考查应聘者的IQ有多“变态”，如果是你，拿到了这样的笔试题目，你能做得出来吗？ 1、在一条街上，有5座房子，喷了5种颜色。 2、每个房里住着不同国籍的人 3、每个人喝不同的饮料，抽不同品牌的香烟，养不同的宠物 问题是：谁养鱼？ 提示： 1、英国人住红色房子 2、瑞典人养狗 3、丹麦人喝茶 4、绿色房子在白色房子左面 5、绿色房子主人喝咖啡 6、抽Pall Mall 香烟的人养鸟 7、黄色房子主人抽Dunhill 香烟 8、住在中间房子的人喝牛奶 9、 挪威人住第一间房 10、抽Blends香烟的人住在养猫的人隔壁 11、养马的人住抽Dunhill 香烟的人隔壁 12、抽Blue Master的人喝啤酒 13、德国人抽Prince香烟 14、挪威人住蓝色房子隔壁 15、抽Blends香烟的人有一个喝水的邻居 以上是爱因斯坦在20世纪初出的这个谜语。他说世界上有98％的人答不出来。 你能做出来吗？ |
| 鱼儿从小就是一个顽皮的孩子，她从不像别的孩子那样安静。她喜欢在水里蹿来蹿去，先是个50米冲刺，然后来一个急刹车或是一个急转弯。每每这时，水儿总是微笑地看着鱼儿……有时，鱼儿会碰到一些令人丧气的事，但在这时，温柔的水儿总是静静地倾听着，抚慰着鱼儿。 白天，水儿把鱼儿轻轻抛起，让她跃出水面，看看外面的世界，然后再将她稳稳地接住。到了夜里，水儿就成了最温暖的摇篮，他总是轻轻地摇晃，哄着鱼儿让她入睡。在夏天的夜晚里，水儿总是会将鱼儿拖到水面 鱼儿渐渐长大了，她发现心里有一样东西让她牵挂——那就是水儿。一天，鱼儿终于鼓足了勇气告诉了水儿她喜欢他，水儿却沉默了。“你为什么不说话？”鱼儿问。 水仍旧沉默着，只是开始轻轻地摇着头。 妈妈说鱼儿不能爱水。这是大自然的规律，就好像斑马只能爱斑马，花豹只能爱花豹;条纹的只能爱条纹，斑点的又只能爱斑点，而斑点却是永远不能爱条纹的。 鱼儿不明白，如果条纹真的爱上了斑点，飞鸟真的爱上鱼而鱼儿真的爱上水，那又该如何呢？ 鱼儿不明白，她吐着泡泡对水说：“我爱你！”水儿再次沉寂，鱼儿没有再说什么，只是静静地躺在了水的怀里………… 许久， 鱼儿的开口打破了沉寂：“你看不见我眼中的泪，因为我在水中。” 水说：“我能感觉到你的泪，因为你在我心中。” 鱼儿急了：“那你为什么不爱我？” 水却只能说：“我不能爱你，我居无定所，时常到处漂流，你和我在一起会很辛苦的。” 鱼儿又坚定地说：“我不怕，我要永远和你在一起！” 可是，水终究逃不过漂流的命运，他流入了一条大河，鱼儿一直寸步不离地陪着他。他们相拥着饶过暗礁和险涛，流过江湖，跃下瀑布，流入一条小溪中。一路上，水儿将鱼儿轻轻抛起，又接住，再抛起，再接住，嬉闹着。水流越流越暖，最后竟快断流了！ “太好了，我们终于可以定居了。”鱼儿欢呼雀跃。 “ 不行，水面太浅，太危险了，乘现在还有退路，你赶快往回游吧！”水儿紧张地说。 “不，不管怎样，我决不离开你！”鱼儿坚决地说。 为了减少水的蒸发量，白天，鱼儿静静地躺在水的怀里，不作任何运动。到了夜里，星星全落到了水里，鱼儿才开始嬉戏，把星星一颗颗吞进去，又吐出来，再吞进去，再吐出来，乐此不疲。 六月，火红的太阳照射着水面，尽管他们做了各种努力，可水儿还是在一点一点的蒸发。鱼儿的脊背渐渐地露出了水面，水儿努力地激起了波澜，湿润着她的脊背，不让太阳将她灼伤。可是这样，更加加速了水的蒸发。终于，最后的一滴水也离开了鱼儿。鱼儿躺在了龟裂的土地上，奄奄一息。 鱼儿的心脏在完成了最后一次跳动时，一滴眼泪从脸颊滑落。 突然，天空划过一道闪电，在几声响雷之后，大雨倾盆而下，鱼儿又回到了水的怀抱，水儿呼唤着鱼儿，可是鱼儿再也没有醒来，水带着悲伤的心情载着鱼儿像风一样地奔驰，撕裂心肺的哭声，任谁都可以听到……………… 水儿载着鱼儿，奋力奔跑，流到了一棵干枯的小树旁，水儿侵入了泥土里，把鱼儿的身体埋进了泥土， 水儿对着鱼儿已腐烂的尸体轻轻地说：“我们不用再到处奔流了，我找到了你的住所，从今以后，你中有我，我中有你…………” 不知道过了多少年，树顶上长出了嫩绿色的新芽，在上面有一滴水珠，阳光下闪闪发亮，那是鱼儿流下的眼泪………… 鱼说：“你看不见我眼中的泪，因为我在水中。” 水说：“我能感觉到你的泪，因为你在我心中。” 鱼对水说：我一直在哭泣，可是你永远都不知道，因为我在水里. 水说：我知道，因为你一直在我心里。 一滴只属于鱼儿的眼泪 |
| 世界上最遥远的距离， 不是生与死， 而是我就站在你面前， 你却不知道我爱你。 世界上最遥远的距离， 不是我就站在你面前， 你却不知道我爱你， 而是明明知道彼此相爱， 却不能在一起。 世界上最遥远的距离， 不是明明知道彼此相爱， 却不能在一起， 而是明明无法抵挡这股想念， 却还得故意装作丝毫没有把你放在心里。 世界上最遥远的距离， 不是明明无法抵挡这股想念， 却还得故意装作丝毫没有把你放在心里， 而是用自己冷默的心， 对爱你的人掘了一条无法跨越的沟渠。 |
| 迟迟未开的花:今天终于带着凄惨,飕飕的在大地上绽放了。 也许他没想到自己处境将是残酷的,很快变成了水。但他不怕!他说∶“我的悲惨,即将带给人类。”很快大地被征服了,不得不让他在自己的身上胡作非为。 天空中撒着纸灰似的花瓣,高楼、树木、汽车头顶上绣上银白色的点缀。只有马路上被糟蹋了，汽车、自行车和步行的人民疯狂的孽待他的肉体。他决定抱负这群人类！ 时间过的很快，暮色已经降临了。 这时远处有两个模糊不清的黑点，漫漫向公园靠近。现在可以看清了，原来是一对情侣。他们相互挽着胳膊，手中撑着花伞，嘴边窃窃私语着，边走边踢着脚下的雪。看上去他们很恩爱，在这么大的雪下散步，当然显得很浪漫。不一会来到了坐椅边。男的把椅子上的雪一把一把的抓起，扔在很近的小河里；被他抛在河里的雪渐渐变成了糊浆。很快椅子上的雪没了，就连雨水也擦干了， 他们相续坐了下来。 不一会男孩像似想起什么，对着女孩叽唔几句。男孩起身先跑了开来，女的也接着跑起来追他。他们边跑边抓起地上和松树上的雪来砸着对方，玩的是无比的开心 。女孩现在开始用脚来伺候雪了，把雪踢的老高，飞向天空！（她万万没想到灾难即将降在她的头上）就在这时她猛的一用劲，脚上的鞋子随着雪一起飞了起来。雪飘到了地上而她的温暖的鞋子却落到河的边沿。男孩说时急那时快飞到河边，还是保不住鞋子进雪水。他用手想把她捞上来，突然脚上一用劲；呵！整个人都进了河里。没办法只有先把她的鞋子扔上去，而他怎么上也上不来。女孩看到这，一跳一跳的来营救。男孩握住女孩的手，在做好准备的情况下，两人都在河里了——雪太滑了。他们不得不把河沿的雪用水来融化，不错现在已经有一片陆地了；他们上来了，女孩很生气因为她认为是男孩故意的。除了男孩就只有雪知道是“他”捉弄了她。 你们想知道结果吗，最终他们双方都说Goodbey了，没能在一起，就因这次雪。 |
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2009-11-20 08:23浪子★奋斗,给你推荐个兼職做,操作十分简单,一学就会!我一朋友推荐给我的,第一天我用两个小时就賺到了20-30圓,如果空闲时间比较多的话可以的賺的更多.你要感兴趣到http://xkers%2E%63%6E/?.tv去看看.记得要和朋友分享哦~ -
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2009-10-08 00:47我们俩好久没有联系了吧!!呵.生活就是这样.你明白我意思吧
