关于人机对话的说明(辽宁浙江江西等):正在编著2009-06-15 00:55

高级经济师统计师考试网 用书教材辅导论文职称资格申报报名报考评审条件资格科目时间试题大纲内容
电话:158..3718.5981,0371..6518.1535,E-mail:ljz158@126.com(常用),gjjts@126.com(自动回复简介);上网搜索“高级经济师考试网”、“高级经济师统计师考试网”、“高级经统师考试网”均可查阅详情。全国唯一承诺:今年不过,明年免费。《说明书》见:http://hi.baidu.com/gjjts;http://gjjts.51.com;

喜讯:首次出售的2008河南高经资料(融合28本教材)取得巨大成功,顾客合格率高达95.24%,编者亲自参加考试并名列第一。详见:
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  购买程序:1.阅读相关说明;2.签订协议(今年不过,明年免费);3.银行汇款,最好来访;4.发送电子版资料;5.新大纲下来后15日内免费更新。详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047368.html

  电话联系前,请先发E-MAIL至ljz158@126.com(或把您的E-mail发往158..3718.5981)索取最新《说明书》和购买程序。来函主题为:请发...省(直辖市)高经(或高统)说明+顾客手机和电话。人机对话考生另需注明考试类别(决策、管理、营销、公关、人力5个类别)。高经资料各省(直辖市)不同,人机对话各类别不同,来函请附电话,防止回复时退信。

    (上网搜索“高级经济师考试网”、“高级经济师统计师考试网”、“高级经统师考试网”、“郑州文力教育”、“郑州文力自考”均可查阅详情:高级经济师统计师考试资料、郑州自考教学班招生聘师、注册会计师考试全日制培训班招生聘师、清华大学中高层培训、国家公务员考试培训、论文发表指导、网络教育、高考咨询、多种证书考试认证等)

    本人从事大学教育10余年,发表论文100余篇,取得高级经济师、经济师、统计师等多种高、中级职称,自编《高级经济师考试复习资料》(河南北京安徽...)、《全国高级统计师考试复习资料》出售,并指导发表多类论文(CN期刊)。

    《高级经济师考试复习资料》系根据各省(含自治区、直辖市,下同)大纲历时5年编著而成,全国唯一。含大纲知识和习题(全附答案)两大部分,已编好河南、北京、安徽等省,其他省的正在编撰中。针对考试最难的“案例分析”题型,特编著了《高级经济师考试案例分析专项训练》(115个案例,全附答案);为紧跟形势,特编著了《科学发展观专题》。

    高级经济师考试是由全国各省自己组织的,并非全国统一。因此考试形式、考试时间、命题范围等各省不同。高级经济师考试形式有3种:开卷笔试(北京、河南、山东等)、闭卷笔试(安徽、陕西、湖南等)、人机对话(辽宁、浙江、江西、上海、湖北等,分决策、管理、营销、公关、人力5个类别,每个类别分知识(单选)和能力(多选、单选)两大部分)。此外,还有金融等系统的内部考试。

    在考试中,博士、硕士失败者比比皆是。即使在河南、北京、山东等省的开卷笔试中,也必然会出现时间紧、答不完、查阅资料困难等情况。尽管我一再强调,这些情况还会出现。其根本原因是大纲范围大、涉及面广、题目综合性强、掌握知识不熟练,所以开卷笔试并不容易,有时合格率低得惊人(不到20%),平时不学习、只靠考试时查阅资料的想法是极端错误的。但更难的还是人机对话。从实践上看,考生须至少提前半年按老大纲复习,待新大纲发布后再免费更新(因为从新大纲发布到考试,往往只有一个多月时间,又恰好是最忙时节,工作、家务缠身,实际上根本来不及复习,很多考生因此失败。观察多年,发现从新大纲发布到考试的一个月时间里都很忙。而冬春两季(即元旦春节前后)比较闲,是学习的最佳时间)。

    另聘打字员10名,负责每年资料更新。

    鉴于高级经济师考试大纲各省不一、每年变化的情况,本人拟编写第一本全国通用的高级经济师考试复习资料,请河南省外的朋友提供当地最新考试大纲和模拟试题(最好含答案)等相关资料(发往ljz158@126.com)。本人已编书多部,如果您认为某种书是市场空白,请联系。

    《说明书》见:(前2个常更新)
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地址:(450015)郑.州.市.郑.密.路48号。来访公交及下车站点(非约勿访):郑密路齐礼闫(84,38支线,下车即到);淮河路郑密路站(20、25(终点)、38、126、63、84、87、203);嵩山路齐礼闫(25支线、82);郑密路航海路站(38、57、84、夜班803);工人路淮河路站(88)。

河南高校智业管理顾问有限公司:依托高校优势,提供企业培训、企业咨询、营销策划、广告创意、市场调研、企业文化建设、企业形象设计、企业歌曲创作、商业计划书、可行性研究报告等各种商业文书的编制、指导发表论文等服务。
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全国高级经济师统计师考试必读:高级经济师统计师考试网:http://gjjts.51.com
全国考生必读:阅读指南
详见:http://home.51.com/gjjts/diary
1.广告:高级经济师统计师考试网
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10048071.html
2.全国高经顾客必读:高经总说明(以河南为例,京皖等也必须看,内容全面)
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047364.html
3.北京高经说明:北京高级经济师考试复习资料
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047365.html
4.安徽高经说明:安徽高级经济师考试复习资料
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047366.html
5.高经内部考试说明:关于高级经济师内部考试的说明
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10048937.html
6.购买程序:高级经济师统计师考试资料
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047368.html
7.来访地图:(非约勿访,我可能外出讲课,地图看黑体字,找“*”
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047381.html
8.关于人机对话的说明(浙江江西等):正在编著
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10048792.html
9.关于人机对话的说明(辽宁等):正在编著
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10048791.html
10.全国高级经济师考试情况:高级经济师统计师考试网
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047367.html
11.全国高级经济师考评条件(河南北京安徽...)
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10048759.html
12.高统说明:高级统计师考试复习资料
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10047369.html
13.关于指导发表职称论文的说明:高级经济师统计师考试网
详见:http://home.51.com/gjjts/diary/item/10049105.html
14:河南高校智业管理顾问有限公司
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近年人机对话考试情况:
江西(人机对话):2009.6月26日考试(上午8:30-9:00测评前培训;9:00-11:30 测评;8月26日前公布考试成绩)
辽宁(人机对话):2009.8.4考试/2008考试合格104人,
浙江(人机对话):2009年11月考试(9月申报材料,11月人机对话考试,12月底出结果)/2008年11月26日考试(下午2:30—5:00) 
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关于高级经济师考试(人机对话)的特别说明
    人机对话考试资料正在编著,有很多考生来电询问,我不得不提前说明:请不要购买,根本原因是:大纲范围太大,我没有把握。任何资料,没有80%的把握,我不会出手。
    我不缺小钱,也有挣大钱的机会,不愿落埋怨。君子爱财,取之有道。一旦大量出售,结果必然是:出力不讨好。实际上,这个项目几年前已经启动了,已经投入了一定的人力、财力、物力,但至今仍无把握。
    一方面没有把握,另一方面成本太大。我按照大纲查找资料,安排我的学生一字一字地输入,0.01元/字,资料200多万字,仅此一项就很多,还得请人编辑、绘图、比较重复内容.....,我最后审核。成本之大,您可想象。
    我之所以编写,完全是因为被广大考生逼得没办法,有些考生再三要求,盛情难却。所以,只卖给以前对我做过承诺的考生(如果考试失败,不追究我的责任)。所以,今年仅少量出售(每省限10份),以观效果。我只承诺:今年不过,明年免费。
    为积累经验,我正想办法去外省亲自参加考试,体会一下。要想检验资料效果,这是最好的办法。如,2008年我在河南亲自参加考试,结果在近千名考生中名列第一,顾客合格率达95.24%,现在网上还有,见:
http://www.hnzcw.gov.cn/PSGSCJ.aspx?xldm=0313&Name=高级经济师业务考试

    一、人机对话考试的困难
    (一)在全国所有的高级经济师考试中,人机对话是最难的。根本原因是考试范围太大,不易把握。
    高级经济师考试是由全国各省(含自治区、直辖市,下同)自己组织的,并非全国统一。因此考试形式、考试时间、命题范围等各省不同。目前考试形式有3种:开卷笔试(北京、河南、山东等)、闭卷笔试(安徽、陕西、湖南等)、人机对话(浙江、辽宁、上海、江西、湖北等,题型有单选和多选两种)。此外,还有金融等系统(如中国农业银行等)的内部考试。其中,人机对话是最难的。原因是:人机对话考试的大纲不具体,太笼统。例如:浙江等省的考试:
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高级经济师计算机智能测试指标及内容
2008年浙江省高级经济师人机对话;
    题型有两种:单项选择题和多项选择题。
  具体而言,知识部分全是单项选择题,有四个选项,其中一个选项为正确答案。知识部分包含三个指标,各指标题量依考生水平而定,最多为10道,最少为4道。
    能力部分包含七个指标,前六个指标为多项选择题,每个指标有3个案例,每个案例有八个选项,其中正确的选项在1到8个之间;第七个指标为动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。
例如:高级决策方向
1、知识部分【分析:总时限45分钟,各指标满分为150分,单选,12-30题】
  (1)掌握经济管理知识【分析:指标单独计时,限时15分钟,指标满分为150分,单选,只出4-10题,却涉及11个学科,范围太大】
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识【分析:指标单独计时,限时15分钟,指标满分为150分,单选,4-10题,却涉及11部法律,范围太大】
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识【分析:指标单独计时,限时15分钟,指标满分为150分,单选,4-10题,哪些是“当代与经济直接相关的知识”?】
2、能力部分【分析:总时限1小时45分钟,前六项指标按题目单独计时,各题目限时5分钟,第七项指标分三步,时限15分钟,各步不单独计时。,多选(18个案例,每个案例有8个选项,1-8个正确答案)+3道(3选1的)单选题】
  ① 经营战略策划能力【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ② 投资与经营决策能力【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ③ 财务分析能力【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ④ 金融意识与应变能力【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ⑤ 组织指挥与协调平衡能力 【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ⑥ 知人善任能力【分析:按题目单独计时,各题目限时5分钟,指标满分为150分,多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)】
  ⑦ 企业形象与品牌创建能力【分析:分三步,时限15分钟,各步不单独计时。指标满分为150分,动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。即:3道(3选1的)单选题】
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高级经济师“人机对话”测评系统
使用说明及操作指南
一、使用说明
(二)题型与题量
题型有两种:单项选择题和多项选择题。具体而言,知识部分全是单项选择题,有四个选项,其中一个选项为正确答案。知识部分包含三个指标,各指标题量依考生水平而定,最多为10道,最少为4道。
能力部分包含七个指标,前六个指标为多项选择题,每个指标有3个案例,每个案例有八个选项,其中正确的选项在1到8个之间;第七个指标为动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。
(三)分值及时限
测评系统知识能力共10项指标,各指标满分为150分。
测评系统总时限为2小时30分钟。其中,知识部分总时限45分钟,施测时按指标单独计时,各指标限时15分钟;能力部分总时限1小时45分钟,前六项指标按题目单独计时,各题目限时5分钟,第七项指标分三步,时限15分钟,各步不单独计时。
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    然而,这些省还是比较详细的的,最难的是辽宁,有关规定更模糊:题型、题量都没有,经济管理知识连涉及哪些学科也不说。解决办法:参照其他省(人机对话)有关规定。见:
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辽宁省高级经济师评审条件和要求
  二、计算机测评(人机对话)办法
  1、继续采取计算机测评(人机对话)的方式代替高级经济师、高级商务师答辩程序。通过计算机测评(人机对话),评价专业技术人员对现代经济管理知识、经济法知识、当代与经济直接相关知识的掌握、熟悉和了解程度,以及在实际工作中解决问题的能力,积极推进人才评价多样化、科学化。
  2、计算机测评(人机对话)评价指标分类
  (1)知识部分:包括掌握现代经济管理知识,熟悉经济法律知识和了解当代与经济直接相关的知识。
  (2)能力部分:是本评价系统的重点,按决策、管理、营销、公关、人力资源五个类别筹划。
  ①决策:包括战略观念、投资、经营决策能力、财务分析能力、开拓应变能力、组织指挥能力、知人善任能力和公关意识。
  ②管理:包括专项管理决策能力、计划目标贯彻执行能力、专项投入产出的估算核算能力、经济效益分析能力、组织协调平衡能力、人事管理能力和应变力与创造力。
  ③营销:包括市场预测调研能力、市场分析能力、开拓市场能力、营销决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和营销综合能力。
  ④公关:包括策划公关活动能力、人际沟通能力、组织协调能力、企业形象管理能力、处理突发事件能力、想象力和创造性及公关综合能力。
  ⑤人力资源:包括人力资源人事预测与规划能力、人事开发能力、人事成本控制能力、人事选用配置能力、人事考核与评价能力、人事激励与控制能力、人事管理创新能力
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    (二)人机对话考试的重点是“能力”,而“能力”在“悟”不在“记”。
    研究人机对话有关规定可以发现:人机对话考试的重点是“企业家能力”。但很多有能力有能力的企业家理论知识可以说几乎是零。在我的学生中,不乏资产几十亿的企业家。把企业做到几十亿,说明很有能力。但理论知识实在不敢恭维。例如,很多企业家太会管理了,很会处理人际关系,谈话朴素而实效。但却不知“沟通”理论。而高级经济师人机对话考试的重点正在这里:用有关理论解决企业问题。
    (三)人机对话考试的理论绝大多数来源于国外,存在“不易理解”的问题。
    这些理论绝大多数是翻译过来的,不符合中国人的认知习惯,存在生搬硬套、水土不服的问题,客观上造成考生理解困难。在我教学过程中,这样的例子太多。
    (四)人机对话考试的案例题型很难找到。
    我国现有考试中,案例题几乎都是4选1(单选题)、5选多(多选题)。而人机对话的多选题是:有八个选项,其中正确的选项在1到8个之间。
    二、解决办法
    尽管存在上述困难,但经过多年对人机对话的研究和教学感悟,还是找到了解决问题的办法。办法的基本原则是:知识部分参考其他省,能力部分采取理论+案例的形式,即:把人机对话能力部分涉及的理论总结出来,加上一定的案例(全附答案),让考生领悟解题思路。但效果如何,还待检验。
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请看【】内的处理方法
(1)知识部分:包括掌握现代经济管理知识【以河南经济、管理资料代替,全部单选,超过1000题,全附答案】,熟悉经济法律知识【编的是浙江等省(人机对话)大纲要求的几部法律条文,无习题】和了解当代与经济直接相关的知识【参考河南、安徽等省大纲,考得可能是经济热点与经济政策,如河南安徽等省大纲规定:“第三部分  国家经济政策与经济热点问题 十七大精神 国家及我省重大经济方针政策、战略决策 近两年经济热点”,删去了“我省的”,无习题】。
(2)能力部分:是本评价系统的重点,按决策、管理、营销、公关、人力资源五个类别筹划。
【处理方法:整理了大纲要求的基本概念、理论、方法,无习题,有案例,但不是人机对话大纲要求的题型(1-8个选项,1-8个正确答案),而是分问答型和单选型(4选1)两种,目的是帮助考生掌握解题思路。下列列出的只是概念的标题,实际包括与概念相关的基本理论、基本方法】
1.决策
一、战略观念
【战略、企业战略、企业战略管理系统,企业战略计划系统,战略调整,动态战略能力,战略环境分析,战略规划,战略决策,战略措施,企业战略规划诊断书/案例:1.麦肯锡全球调查:为业务单元制定更佳的战略规划,】
二、投资决策能力
【投资,投资决策,投资决策分析,投资分析图,投资报酬分析,长期投资决策评价指标,决策能力,决策管理】
三、经营决策能力
【企业经营决策,短期经营决策分析,企业经营能力】
四、财务分析能力
【财务分析、财务综合分析、财务报告分析、SAS财务分析模型】
五、开拓应变能力(?)
(一)开拓能力
【创造力,创造性思维,创新,创新力,创新意识,....】
(二)应变能力
【权变思维方法,权变管理,权变理论,权变理论学派(不重要),】
六、组织指挥能力
【组织指挥能力、组织能力、领导控制力模型、统帅能力、协调能力、公共管理者素质、企业家能力、企业素质】
七、知人善任能力
【识人用人,人才理念,人才选拔,人才识别,人员调配,优选领导法,领导用人心理,晋升,人才使用,主管人员选聘,人才开发,人才管理,人才储备,人才派遣,人才测评,人才选拔法,内升制法,外求制法,外部选拔,内部选拔,】
八、公关意识
【公关,公关意识,公关能力,事业团体公共关系,事件营销,企业政府关系,企业突发事件,会计公共关系学,公关促销,公关效果评估,公关演讲,公关调研,品牌公关,品牌危机管理,四步工作法,政府公共关系,绿色公关,网络公关,营销公共关系,软实力,顾客关系营销策略】
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2.管理
一、专项管理决策能力
【决策,决策能力,经营管理决策、个人决策,领导决策】,不再写了,标题下面都应该是【】
二、计划目标贯彻执行能力
(一) 计划:
计划,企业计划管理,全面计划管理,工作计划6W2H分析,滚动计划法
(二) 目标:
目标管理
三、专项投入产出的估算核算能力
投入-产出比率,生产作业核算;
四、经济效益分析能力
经济效益分析方法b,国民经济效益b,经济效益分析法,经济效益,企业经济效益, 综合指标分析b,价值分析b,商业经济效益,
五、组织协调平衡能力
组织能力,协调能力,协调职能,人际协调能力,工作协调能力,平衡管理,巴纳德的组织平衡理论,平衡矩阵型组织,
六、人事管理能力和应变力与创造力
(一)人事管理能力
人事管理,人事行政管理,人事管理咨询,人事考核,能力倾向测试,人力资源管理,人力资源,人力资本,人力资本管理,人力资本经营,人事心理学
(二)应变力
权变思维方法,权变管理,权变理论,权变理论学派(不重要),
(三)创造力
创造力,创造性思维,创新,创新力,创新意识,创造力=人×(信息+知识);/案例:1. 创造力开辟零售业蓝海)
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3.③营销:包括
一、市场预测调研能力
市场预测,宏观市场预测,微观市场预测,市场需求预测,购买者意向调查法,销售人员意见法,专家评估法,个人判断法,专家会议法,头脑风暴法,德尔菲法,市场试验法?时间序列分析法,简单序时平均数法、加权序时平均数法、移动平均法、加权移动平均法、趋势预测法、指数平滑法、季节性趋势预测法、市场寿命周期预测法,直线趋势法,统计需求分析法,供求动态预测(重定向自商品供应预测),市场行情预测,产品生命周期预测(商品生命周期预测(重定向自产品生命周期预测),产品普及率分析法(重定向自家庭普及率推断法),市场其他情况预测?市场占有率预测,商品资源预测
市场调查,市场环境调查,经济环境 ,社会文化环境,观察法,直接观察法,询问法,面谈访问法,入户访问,拦截访问,CAPI(重定向自计算机辅助个人面访调查),电话调查,邮寄调查,实验法,消费者市场调查,生产者市场调查,销售渠道调查
二、市场分析能力
市场分析(系统分析方法,对比分析法,案例分析法),市场分析报告
三、开拓市场能力
市场发展战略,稳定型战略,成长型战略,密集型增长战略,市场渗透战略,市场开发战略,产品开发战略,一体化增长战略,后向一体化战略,前向一体化战略,横向一体化战略,多角化经营战略,同心多角化经营战略,水平多角化经营战略,整体多角化经营战略,紧缩型战略,淘汰战略 市场战略,市场选择矩阵,市场领先者
四、营销决策能力
市场营销决策,产品决策,价格决策,分销渠道决策(分销渠道,渠道设计决策,企业渠道决策,分销策略,渠道管理决策,渠道改进决策),促销决策(促销,促销策略,促销品管理,促销定价,促销定位,促销广告,促销效果评估,促销申请,促销督导,促销组合, 促销陈列,促销预算),战略决策,战术决策,
五、组织协调能力
组织,组织能力,知识型组织,组织诊断,组织战略,组织发展,组织有效性,组织管理,组织结构,组织结构设计,组织结构图,组织资源配置分析,高绩效组织,
协调职能,协调能力,人际协调能力,工作协调能力
六、人际沟通能力
沟通,有效沟通,沟通管理,管理沟通论,沟通四法则,职场沟通原则十五条,沟通能力分析训练法,沟通协调,沟通无限论,沟通的位差效应,沟通障碍,个人沟通障碍,物理沟通障碍,语义沟通障碍,人际传播,人际关系,人际关系学说,人际关系角色,人际互动,人际交往,人际交往能力,人际理解力,人际协调能力,人际冲突管理,员工成长沟通管理,员工关系管理,业务沟通,跨文化沟通,危机沟通,
未编:越级沟通,信息沟通,会议沟通,个体沟通,公共沟通,组织沟通,团队沟通,书面沟通,上行沟通,下行沟通,单向沟通, 双向沟通,双向问询表,横向沟通,纵向沟通,正式沟通,环式沟通 导引式沟通 全通道式沟通 疏浚式沟通,Y式沟通,接触管理,项目沟通管理,项目沟通计划,
七、营销综合能力
营销(市场细分,无差异化营销,差异化营销,单一变量法),市场营销学(负需求,无需求,潜在需求,下降需求,不规则需求,充分需求,过量需求,有害需求),营销力,影响营销执行力的六大因素,营销水平提升模型,深度营销,环境营销导向
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④公关:包括策划公关活动能力、人际沟通能力、组织协调能力、企业形象管理能力、处理突发事件能力、想象力和创造性及公关综合能力。
一、 策划公关活动能力
公关,公共关系学,公关活动(即公共关系活动),四步工作法(公关调查分析、公关策划(奇正相法,移花接木法,兵行诡道法,以攻为守法,以诚换诚法,借题发挥法,变换组合法,同中求异法,宏扬优势法,弥补缺点法)、公关实施、公共关系评估(重定向自公关评价)),公关效果评估,公关策划书,公关方案,公关意识,公共关系创意,公关管理,公关三度,公关目标,公共关系实务,企业公关,公关营销,公关促销,事件营销,绿色公关,公关案例,公共关系战略,公共关系战略策划,公共关系公众,公关人员,公共关系调查法,公共关系主体,公共关系客体,公关调研
二、 人际沟通能力
沟通,有效沟通,沟通管理,管理沟通论,沟通四法则,职场沟通原则十五条,沟通能力分析训练法,沟通协调,沟通无限论,沟通的位差效应,沟通障碍,个人沟通障碍,物理沟通障碍,语义沟通障碍,人际传播,人际关系,人际关系学说,人际关系角色,人际互动,人际交往,人际交往能力,人际理解力,人际协调能力,人际冲突管理,员工成长沟通管理,员工关系管理,业务沟通,跨文化沟通,危机沟通,
未编:越级沟通,信息沟通,会议沟通,个体沟通,公共沟通,组织沟通,团队沟通,书面沟通,上行沟通,下行沟通,单向沟通, 双向沟通,双向问询表,横向沟通,纵向沟通,正式沟通,环式沟通 导引式沟通 全通道式沟通 疏浚式沟通,Y式沟通,接触管理,项目沟通管理,项目沟通计划,
三、 组织协调能力
工作协调能力
四、 企业形象管理能力
企业形象,CI战略(重定向自企业形象战略(CIS)),企业形象传播,企业形象管理,企业形象创意,企业形象塑造,企业形象审计,企业形象识别系统,企业理念识别,企业行为识别,企业视觉识别,企业形象广告战略,企业形象诉求,企业形象调查,形象危机防范,CI委员会,形象策划,头脑风暴法,组合策划法,类比策划法,绿色企业形象
五、 处理突发事件能力
企业突发事件,事件风险,企业危机,危机管理(重定向自企业危机管理),危机领导法,危机公关,危机沟通,危机处理 ,危机管理小组,危机管理的PPRR模型,危机管理计划 ,危机评估,形象危机防范,金融危机管理,品牌危机管理,形象危机防范,公关危机(有形公关危机,无形公关危机,内部公关危机,外部公关危机,人为公关危机,非人为公关危机),事故性危机,误解性危机,灾害性危机,受害性危机(重定向自假冒性危机),公共性危机,公关危机传播计划,公关危机应急计划,企业战略危机 ,战略预警管理,战略性危机管理,首席危机官,危机生命周期理论,危机管理五力模型,希斯的4R危机管理理论,人事危机,人力资源危机,人才危机管理,财务危机管理,供应链危机管理
六、 想象力和创造性及公关综合能力
(一)想象力
想象思维,
(二) 创造性
创造性,创造性思维,创造性人才,创造性模仿战略,创造力,创造力测验, 创造工程法,品牌创造, 模仿创造法,价值共同创造,价值创造指数,集中型创造技法,知识创造,创新,企业制度创新(重定向自制度创新),科技创新,企业文化创新(重定向自文化创新),创新意识,创新能力,
(三)公关综合能力
公关能力,
------------
⑤人力资源:包括人力资源人事预测与规划能力、人事开发能力、人事成本控制能力、人事选用配置能力、人事考核与评价能力、人事激励与控制能力、人事管理创新能力
⑤人力资源:
一、 人力资源人事预测与规划能力
(一) 预测
人力资源预测(管理人员判断法,现状规划法,模拟,设备定员法,岗位定员法,比例定员法,劳动效率定编法(重定向自效率定员法)),人力资源供给预测,德尔菲法,替换单法,目标规划法,人力资源需求预测
(二) 规划
人事计划,人力资源规划,人力资源总体规划,人力资源业务规划,人力资源战略规划,弹性人力资源规划 
二、 人事开发能力
人力资源开发, 人力资源开发战略,人力资源政策性开发,职业生涯开发系统,人才开发
三、 人事成本控制能力
人力资源成本,人力资源管理成本,人力资源重置成本,人力资源成本控制,人力资源成本管理,人力资源经济分析
四、 人事选用配置能力
人才观念,人才识别,人才选拔,人力资源配置,人才使用,人才管理, 人才派遣,人才储备,人才结构,人才测评(人才素质测评)(选拔性测评,配置性测评,开发性测评,考核性测评),工作分析(职位分析问卷法(重定向自职务分析问卷),工作要素法,管理职位描述问卷法),临界特质分析系统,功能性职务分析(重定向自职能工作分析法),任务清单分析系统,关键事件法),主管人员选聘
。。。。。。
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辽宁、浙江比较:人机对话:高级经济师计算机智能测试指标及内容
浙江2008
附件:1.高级经济师计算机智能测试指标及内容
高级经济师计算机智能测试指标及内容
    高级经济师(高级决策、高级管理、高级营销和高级公关)智能测试分知识和能力两大部分,各部分的具体指标及内容为:【人力资源?】
高级决策方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识【辽宁:掌握现代经济管理知识】
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理【辽宁:无】
  (2)熟悉经济法律知识【辽宁:同】
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法【辽宁:无】
  (3)了解当代与经济直接相关的知识【辽宁:同】
2、能力部分
  ① 经营战略策划能力【辽宁:无】       
  ② 投资与经营决策能力【辽宁:同】
  ③ 财务分析能力【辽宁:同】           
  ④ 金融意识与应变能力【辽宁:无】
  ⑤ 组织指挥与协调平衡能力【辽宁:无:协调平衡能力】  ⑥ 知人善任能力【辽宁:同】
  ⑦ 企业形象与品牌创建能力【辽宁:无】
【辽宁:另有:战略观念、开拓应变能力、公关意识。】
参考:【辽宁:①决策:包括战略观念、投资、经营决策能力、财务分析能力、开拓应变能力、组织指挥能力、知人善任能力和公关意识。】

高级管理方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识【辽宁:掌握现代经济管理知识】
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理【辽宁:无】
  (2)熟悉经济法律知识【辽宁:同】
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法【辽宁:无】
  (3)了解当代与经济直接相关的知识【辽宁:同】
2、能力部分
  ① 经营管理决策能力【辽宁:无】     
  ② 计划目标制订与贯彻执行能力【辽宁:无:制订】
  ③ 经济效益分析能力【辽宁:同】     
  ④ 沟通与协调能力【辽宁:无】
  ⑤ 人力资源管理能力【辽宁:人事管理能力】     
  ⑥ 应变力与创造力【辽宁:同】
  ⑦ 专项投入、产出核算能力【辽宁:无:估算】
【辽宁:另有:专项管理决策能力、专项投入产出的【估算】核算能力、组织协调平衡能力、人事管理能力】
参考:【辽宁:②管理:包括专项管理决策能力、计划目标贯彻执行能力、专项投入产出的估算核算能力、经济效益分析能力、组织协调平衡能力、人事管理能力和应变力与创造力。】

高级营销方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识【辽宁:掌握现代经济管理知识】
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理【辽宁:无】
  (2)熟悉经济法律知识【辽宁:同】
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法【辽宁:无】
  (3)了解当代与经济直接相关的知识【辽宁:同】
2、能力部分
  ① 市场调研、分析与预测能力【辽宁:同】 
  ② 产品定位、定价能力【辽宁:无】
  ③ 市场营销与开拓能力【辽宁:开拓市场能力、营销决策能力】       
  ④ 市场与资金风险防范能力【辽宁:无】
  ⑤ 公关运作能力【辽宁:无】             
  ⑥ 组织协调能力【辽宁:同】
  ⑦ 新产品策划与市场推广能力【辽宁:无】
【辽宁:另有:开拓市场能力、营销决策能力、人际沟通能力和营销综合能力】
【辽宁:③营销:包括市场预测调研能力、市场分析能力、开拓市场能力、营销决策能力、组织协调能力、人际沟通能力和营销综合能力。】

高级公关方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识【辽宁:掌握现代经济管理知识】
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理【辽宁:无】
  (2)熟悉经济法律知识【辽宁:同】
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法【辽宁:无】
  (3)了解当代与经济直接相关的知识【辽宁:同】
2、能力部分
  ① 策划公关活动能力【辽宁:同】   
  ② 人际沟通能力【辽宁:同】
  ③ 组织协调能力【辽宁:同】         
  ④ 企业形象管理能力【辽宁:同】
  ⑤ 处理突发事件能力【辽宁:同】     
  ⑥ 公关写作能力【辽宁:无】
  ⑦ 公关综合能力【辽宁:同】
【辽宁:另有:想象力和创造性】
【辽宁:④公关:包括策划公关活动能力、人际沟通能力、组织协调能力、企业形象管理能力、处理突发事件能力、想象力和创造性及公关综合能力。】

高级人力资源方向【注意:浙江人力资源知识指标与浙江其他不同,而辽宁相同】
1、知识指标:
(1)经济管理基础知识【辽宁:掌握现代经济管理知识】
(2)人力资源管理专业知识【辽宁:熟悉经济法律知识】
(3)人力资源管理相关知识【辽宁:了解当代与经济直接相关的知识】
2、能力指标:
(1)人力资源预测与规划能力【辽宁:同】【辽宁:人力资源人事预测与规划能力】【辽宁:同】
(2)人力资源开发能力【辽宁:同】【辽宁:人事开发能力】
(3)人力资源成本控制能力【辽宁:同】【辽宁:人事成本控制能力】
(4)人力资源选用配置能力【辽宁:同】【辽宁:人事选用配置能力】
(5)人力资源考核与评价能力【辽宁:同】【辽宁:人事考核与评价能力】
(6)人力资源激励与控制能力【辽宁:同】【辽宁:人事激励与控制能力】
(7)人力资源管理创新能力【辽宁:同】【辽宁:人事管理创新能力】
【辽宁:另有:】
【辽宁:⑤人力资源:包括人力资源人事预测与规划能力、人事开发能力、人事成本控制能力、人事选用配置能力、人事考核与评价能力、人事激励与控制能力、人事管理创新能力】
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2008辽宁计算机测评(人机对话)评价指标分类
(1)知识部分:包括掌握现代经济管理知识,熟悉经济法律知识和了解当代与经济直接相关的知识。
(2)能力部分:是本评价系统的重点,按决策、管理、营销、公关、人力资源五个类别筹划。
①决策:包括战略观念、投资、经营决策能力、财务分析能力、开拓应变能力、组织指挥能力、知人善任能力和公关意识。
②管理:包括专项管理决策能力、计划目标贯彻执行能力、专项投入产出的估算核算能力、经济效益分析能力、组织协调(管理、营销、公关)平衡能力、人事管理能力和应变力与创造力。
③营销:包括市场预测调研能力、市场分析能力、开拓市场能力、营销决策能力、组织协调能力(管理、营销、公关)、人际沟通能力和营销综合能力。
④公关:包括策划公关活动能力、人际沟通能力、组织协调能力(管理、营销、公关)、企业形象管理能力、处理突发事件能力、想象力和创造性及公关综合能力。
⑤人力资源:包括人力资源人事预测与规划能力、人事开发能力、人事成本控制能力、人事选用配置能力、人事考核与评价能力、人事激励与控制能力、人事管理创新能力
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浙江2008
附件:1.高级经济师计算机智能测试指标及内容
高级经济师计算机智能测试指标及内容
    高级经济师(高级决策、高级管理、高级营销和高级公关)智能测试分知识和能力两大部分,各部分的具体指标及内容为:
高级决策方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 经营战略策划能力        ② 投资与经营决策能力
  ③ 财务分析能力            ④ 金融意识与应变能力
  ⑤ 组织指挥与协调平衡能力  ⑥ 知人善任能力
  ⑦ 企业形象与品牌创建能力

高级管理方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 经营管理决策能力      ② 计划目标制订与贯彻执行能力
  ③ 经济效益分析能力      ④ 沟通与协调能力
  ⑤ 人力资源管理能力      ⑥ 应变力与创造力
  ⑦ 专项投入、产出核算能力
高级营销方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 市场调研、分析与预测能力  ② 产品定位、定价能力
  ③ 市场营销与开拓能力        ④ 市场与资金风险防范能力
  ⑤ 公关运作能力              ⑥ 组织协调能力
  ⑦ 新产品策划与市场推广能力

高级公关方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 策划公关活动能力      ② 人际沟通能力
  ③ 组织协调能力          ④ 企业形象管理能力
  ⑤ 处理突发事件能力      ⑥ 公关写作能力
  ⑦ 公关综合能力

高级人力资源方向
1、知识指标:
(1)经济管理基础知识
(2)人力资源管理专业知识
(3)人力资源管理相关知识
2、能力指标:
(1)人力资源预测与规划能力
(2)人力资源开发能力
(3)人力资源成本控制能力
(4)人力资源选用配置能力
(5)人力资源考核与评价能力
(6)人力资源激励与控制能力
(7)人力资源管理创新能力
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2008年浙江省高级经济师人机对话;
    题型有两种:单项选择题和多项选择题。
  具体而言,知识部分全是单项选择题,有四个选项,其中一个选项为正确答案。知识部分包含三个指标,各指标题量依考生水平而定,最多为10道,最少为4道。
    能力部分包含七个指标,前六个指标为多项选择题,每个指标有3个案例,每个案例有八个选项,其中正确的选项在1到8个之间;第七个指标为动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。
例如:高级决策方向
1、知识部分(分析:单选,12-30题)
  (1)掌握经济管理知识(分析:单选,只出4-10题,却涉及11个学科)
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识(分析:单选,4-10题,却涉及11部法律)
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识(分析:单选,4-10题,哪些是“当代与经济直接相关的知识”?)
2、能力部分(分析:多选(18个案例,每个案例有8个选项,1-8个正确答案)+3道(3选1的)单选题)
  ① 经营战略策划能力(分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案)
  ② 投资与经营决策能力(分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案))
  ③ 财务分析能力(分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案))
  ④ 金融意识与应变能力(分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案))
  ⑤ 组织指挥与协调平衡能力 (分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案))
  ⑥ 知人善任能力(分析:多选,3个案例(每个案例有8个选项,1-8个正确答案))
  ⑦ 企业形象与品牌创建能力(分析:动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。即:3道(3选1的)单选题)
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高级经济师计算机智能测试指标及内容
作者:admin 文章来源:本站原创 点击数:477 更新时间:2008-4-15 【字体:小 大】
高级经济师(高级决策、高级管理、高级营销和高级公关)智能测试分知识和能力两大部分,各部分的具体指标及内容为:

高级决策方向
1、知识部分
(1)掌握经济管理知识 掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
(2)熟悉经济法律知识 熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
(3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
① 经营战略策划能力
② 投资与经营决策能力
③ 财务分析能力
④ 金融意识与应变能力
⑤ 组织指挥与协调平衡能力
⑥ 知人善任能力
⑦ 企业形象与品牌创建能力

高级管理方向
1、知识部分
(1)掌握经济管理知识 掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
(2)熟悉经济法律知识 熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
(3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
① 经营管理决策能力
② 计划目标制订与贯彻执行能力
③ 经济效益分析能力
④ 沟通与协调能力
⑤ 人力资源管理能力
⑥ 应变力与创造力
⑦ 专项投入、产出核算能力

高级营销方向
1、知识部分
(1)掌握经济管理知识 掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
(2)熟悉经济法律知识 熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
(3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
① 市场调研、分析与预测能力
② 产品定位、定价能力
③ 市场营销与开拓能力
④ 市场与资金风险防范能力
⑤ 公关运作能力
⑥ 组织协调能力
⑦ 新产品策划与市场推广能力

高级公关方向
1、知识部分
(1)掌握经济管理知识 掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
(2)熟悉经济法律知识 熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
(3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
① 策划公关活动能力
② 人际沟通能力
③ 组织协调能力
④ 企业形象管理能力
⑤ 处理突发事件能力
⑥ 公关写作能力
⑦ 公关综合能力

高级人力资源方向
1、知识指标:
(1)经济管理基础知识
(2)人力资源管理专业知识
(3)人力资源管理相关知识
2、能力指标:
(1)人力资源预测与规划能力
(2)人力资源开发能力
(3)人力资源成本控制能力
(4)人力资源选用配置能力
(5)人力资源考核与评价能力
(6)人力资源激励与控制能力
(7)人力资源管理创新能力
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浙江http://www.zjxh.org.cn/D/ShowArticle.asp?ArticleID=1467
浙江省人事厅关于2008年度高级经济师评审对象参加计算机测评有关事项的通知
浙人发明电〔2008〕30号
作者:佚名    文章来源:本站原创    点击数:149    更新时间:2008-11-20   
各市和义乌市人事局(人事劳动社会保障局),省直有关单位:
经研究,现就2008年度高级经济师评审对象参加计算机测评有关事项通知如下:
一、凡2008年度正常申报和破格推荐申报高级经济师的评审对象必须参加计算机测评(2007年以前参加过高级经济师计算机测评的对象可不再参加)。未经计算机测评,不能参加高级经济师资格评审。
直接申报2008年高级经济师的评审对象不参加计算机测评,届时进行专家答辩,时间另行通知。
二、本次测评分决策、管理、营销、公关、人力资源五个类别,请各市和有关单位务必于11月22日前将评审对象测试类别报省人事厅专业技术人员管理处,逾期将不再受理。
三、测评时间为11月26日下午2:30—5:00。上午安排测评前培训。培训和测评地点:浙江工商大学教工路校区(杭州市教工路149号)。请参加测评人员于11月26日上午8:00前到浙江工商大学教工路校区2号教学楼报告厅报到。
四、参加测评人员在报到时需带本人身份证,培训测评费用自理,测评期间食宿自行解决。
请你们及时通知参加测评人员,并将《高级经济师计算机智能测试指标及内容》和《使用说明及操作指南》(可在浙江人事编制网上下载,网址:www.zjrs.gov.cn。栏目:首页“业务专栏”中的“专家•职称•博士后”栏)复印给每位参加测评人员。
联系人:阮幸乐,联系电话:(0571)87052534。
  附件:1.高级经济师计算机智能测试指标及内容
          2.高级经济师“人机对话”测评系统操作指南                        二OO八年十一月十八日
-----------------
http://www.zjxh.org.cn/D/UploadFiles_1059/200811/2008112014200766.doc
高级经济师计算机智能测试指标及内容
作者:admin    文章来源:本站原创    点击数:733    更新时间:2008-4-15 
高级经济师(高级决策、高级管理、高级营销和高级公关)智能测试分知识和能力两大部分,各部分的具体指标及内容为:
高级决策方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 经营战略策划能力        ② 投资与经营决策能力
  ③ 财务分析能力            ④ 金融意识与应变能力
  ⑤ 组织指挥与协调平衡能力  ⑥ 知人善任能力
  ⑦ 企业形象与品牌创建能力

高级管理方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 经营管理决策能力      ② 计划目标制订与贯彻执行能力
  ③ 经济效益分析能力      ④ 沟通与协调能力
  ⑤ 人力资源管理能力      ⑥ 应变力与创造力
  ⑦ 专项投入、产出核算能力

高级营销方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 市场调研、分析与预测能力  ② 产品定位、定价能力
  ③ 市场营销与开拓能力        ④ 市场与资金风险防范能力
  ⑤ 公关运作能力              ⑥ 组织协调能力
  ⑦ 新产品策划与市场推广能力

高级公关方向
1、知识部分
  (1)掌握经济管理知识
    掌握经济学、市场营销、会计、财政、金融、经济管理和控制、外贸、社会学、公关、领导科学、人力资源管理
  (2)熟悉经济法律知识
    熟悉公司法、合资法、经济合同法、工商税务法、金融法、广告法、劳动法、产权法、会计法、档案法、保密法
  (3)了解当代与经济直接相关的知识
2、能力部分
  ① 策划公关活动能力      ② 人际沟通能力
  ③ 组织协调能力          ④ 企业形象管理能力
  ⑤ 处理突发事件能力      ⑥ 公关写作能力
  ⑦ 公关综合能力

高级人力资源方向
1、知识指标:
(1)经济管理基础知识
(2)人力资源管理专业知识
(3)人力资源管理相关知识
2、能力指标:
(1)人力资源预测与规划能力
(2)人力资源开发能力
(3)人力资源成本控制能力
(4)人力资源选用配置能力
(5)人力资源考核与评价能力
(6)人力资源激励与控制能力
(7)人力资源管理创新能力
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http://www.zjxh.org.cn/D/UploadFiles_1059/200811/2008112014221573.doc
高级经济师“人机对话”测评系统使用说明及操作指南
一、使用说明
(一)目的与方式
为适应我国社会主义市场经济发展,推动全国高级经济师职称改革步伐,上海市任职资格评价中心受国家人事部专业人员管理司委托历时两年完成高级经济师“人机对话”测评系统的设计研制。
该系统以高级经济师的任职条件和岗位职责为基本依据统一要求,采用人工智能专家系统、情景模拟、动态仿真等测评方式和手段,实行客观评价,具体施测时,模拟专家评审时的思维方式,因人设问,因材施考,深入浅出,全面了解。
高级经济师“人机对话”测评系统作为高级经济师职称(资格)社会化评审的一个辅助手段和重要内容,能科学便捷、客观公正地测试出高级经济师的学术水平及运用专业理论知识解决实际问题的能力,有助于高评委对高级经济师申报人员进行全面深入考查。
(二)题型与题量
题型有两种:单项选择题和多项选择题。具体而言,知识部分全是单项选择题,有四个选项,其中一个选项为正确答案。知识部分包含三个指标,各指标题量依考生水平而定,最多为10道,最少为4道。
能力部分包含七个指标,前六个指标为多项选择题,每个指标有3个案例,每个案例有八个选项,其中正确的选项在1到8个之间;第七个指标为动态题,题目分三步走,每步一道题目,为单项选择题,有三个选项,其中一个选项为正确答案。
(三)分值及时限
测评系统知识能力共10项指标,各指标满分为150分。
测评系统总时限为2小时30分钟。其中,知识部分总时限45分钟,施测时按指标单独计时,各指标限时15分钟;能力部分总时限1小时45分钟,前六项指标按题目单独计时,各题目限时5分钟,第七项指标分三步,时限15分钟,各步不单独计时。
二、操作指南
(一)熟悉键盘
测试可能涉及到的操作方式有两种:鼠标和键盘。鼠标用于点击按钮或选择答案,键盘用于输入信息(如准考证号)、激活按钮或选择答案。键盘上可能用到的键有:
1、数字键(0、1、2、3、4、5、6、7、8、9),位于键盘左上部(字母键上方)或右部,用于输入准考证号、调用计算器、进入下一道题目。
2、字母键(A、B、C、D、E、F、G、H、Y、N),不分大小写,位于键盘左中部,用于选择答案、确认(是)或否认(否)选项或操作。
3、回车键(¿Enter),用于控制进程。
4、退格键(¬Backspace),用于准考证号输入有误时修改和重新输入。
(二)操作方法
  1、进入系统
  2、输入准考证号码
  用数字键输入准考证号码(如1998021002),当准考证号码准确输入后,系统会自动显示考生姓名。
  如准考证号码不正确,您将不能进入考试。当准考证号码输入有误时,请击“否认”键重新输入或用退格键(¬Backspace)予以修改并输入。
3、进行知识部分测试
(1)击“确认”按钮,正式考试开始,首先进入知识部分第一指标的测试(限时15分钟),系统随机生成一道试题并开始倒计时
(2)选择答案,如选“B”,可用鼠标单击“B”选项或击键盘上的字母“B”
(3)击“下一道题目(3)”按钮(可用鼠标单击“下一道题目(3)”按钮或击键盘上的数字键“3”)
(4)击“是(Y)”按钮(如觉得刚才的选择不正确,可击“否(N)”并重选),进入下一题
(5)按上述方法做完知识部分第一个指标后,直接进入第二个指标和第三个指标的测试,各指标的时限皆为15分钟。知识部分三个指标做完后,系统出现短暂提示并自动进入能力部分的测试。
4、进行能力部分(前六项指标)测试
能力部分(前六项指标)按每题5分钟单独计时。能力题目为多项选择,做法与知识部分基本相似。系统进入能力部分后,先生成一道试题。
(1)选择答案
能力题有1到8个正确选项,如选三个选项“ADF”,可用鼠标单击“A”、“D”和“F”选项或击键盘上的字母“A”、“D”和“F”。
如在5分钟内未做完某题,系统会自动进入下一题目。
(2)击“下一道题目(3)”按钮(可用鼠标单击“下一道题目(3)”按钮或击键盘上的数字键“3”),并对所做的选择予以确认后,进入下一题
(3)依此方法,直至把前六个指标共18道题做完。系统进行短暂提示后进入能力部分第七个指标(动态测试)部分。
5、进行动态部分测试(能力部分第七个指标)
该部分分三步走,限时15分钟,每步有三个选项,正确答案为一个,具体做法与知识部分相似。进入后系统生成第一步题目
  (1)选择答案,完成第一、第二步测试
  选择一个答案后,击“下一步题目(3)”按钮(可用鼠标单击“下一道题目(3)”按钮或击键盘上的数字键“3”),并对选择予以确认后系统进入第二步测试(此步与第一步做法一样),第二步做好后,进入第三步
(2)完成第三步,并结束考试
第三步选好后(如选“A”),击“结束(3)”按钮
(3)击“确认”按钮,保存数据,完成测试
如在规定的时间内未完成考试,系统会自动保存测试结果并结束考试。
(三)其它事项
  1、用时把握
知识部分三个指标单独显示时间(15分钟),指标之间没提示,于是考生需自己注意答题进度;能力部分前六个指标按各题单独显示时间(5分钟),指标之间无提示,答题进度需考生自行把握。
2、误按键处理
在测试中,如不小心用鼠标点击“终止考试(2)”按钮或输入键盘上的数字键“2”,系统会弹出一个对话框,问“您的确要终止考试?”
在此时,请务必单击“否(N)”按钮,否则系统将终止考试。
3、鼠标和键盘的使用
除输入考生准考证号码时需用键盘外,其余部分尽量多用鼠标,少用键盘。
4、时间的显示与关闭
  如需要关闭时间显示,则击画面左上方的时钟按钮,需显示时间,则再击时钟按钮。
5、计算器的激活与关闭
  如想使用计算器,则击“调用计算器(1)”按钮(可用鼠标单击“调用计算器(1)”按钮或击键盘上的数字键“1”)。
  如需关闭“计算器”,则击“计算器”右角上的“×”号。
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全国考生必读:阅读指南
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2.全国高经顾客必读:高经总说明(以河南为例,京皖等也必须看,内容全面)
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3.北京高经说明:北京高级经济师考试复习资料
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4.安徽高经说明:安徽高级经济师考试复习资料
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    本人从事大学教育10余年,发表论文100余篇,取得高级经济师、经济师、统计师等多种高、中级职称,自编《高级经济师考试复习资料》(河南北京安徽...)、《全国高级统计师考试复习资料》出售,并指导发表多类论文(CN期刊)。
    《高级经济师考试复习资料》系根据各省(含自治区、直辖市,下同)大纲历时5年编著而成,全国唯一。含大纲知识和习题(全附答案)两大部分,目前已编好河南、北京、安徽等省,其他省的正在编撰中。针对考试最难的“案例分析”题型,特编著了《高级经济师考试案例分析专项训练》(115个案例,全附答案);为紧跟形势,特编著了《科学发展观专题》。
   
    研究多年,发现博士、硕士在考试中失败者比比皆是。即使在河南北京山东等省的开卷笔试中,也必然会出现时间紧、答不完、查阅资料困难等情况。其根本原因是掌握知识不熟练,所以开卷笔试并不容易,部分省合格率低的惊人(不到20%),平时不学习、只靠考试时查阅资料的想法是极端错误的。但更难的还是人机对话。从实践上看,考生须至少提前半年按老大纲复习,待新大纲发布后再免费更新(因为从新大纲发布到考试,往往只有一个多月时间,又恰好是最忙时节,工作、家务缠身,实际上根本来不及复习,很多考生因此失败。观察多年,发现从新大纲发布到考试的一个月时间里都很忙。而冬春两季(即元旦春节前后)比较闲,是学习的最佳时间)。
    目前高级经济师考试形式有3种:开卷笔试(北京、河南、山东等)、闭卷笔试(安徽、陕西、湖南等)、人机对话(浙江、辽宁、上海、江西、湖北等,题型有单选和多选两种)。此外,还有金融等系统的内部考试。
    另聘打字员10名,负责每年资料更新。
    鉴于高级经济师考试大纲各省不一、每年变化的情况,本人拟编写第一本全国通用的高级经济师考试复习资料,请河南省外的朋友提供当地最新考试大纲和模拟试题(最好含答案)等相关资料(发往ljz158@126.com)。本人已编书多部,如果您认为某种书是市场空白,请联系。
    《说明书》见:(前2个常更新)
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(电话联系前,请先发E-MAIL函索最新详情说明和样品,河南省外的还要把当地考试大纲发来,并说明当地考试日期、考试形式(开卷笔试?闭卷笔试?人机对话?)、考试题型(单选、多选、辨析、简答、论述、案例分析......)、考试时间(150分钟?)等情况,发E-mail时请写明主题“某省(直辖市)高级经济师”或“高级统计师”,否则易当作垃圾邮件误删;来函最好用126邮箱并附电话,防止回复时退信,导致无法联系)。
地址:(450015)郑.州.市.郑.密.路48号。来访公交及下车站点(非约勿访):郑密路齐礼闫(84,38支线,下车即到);淮河路郑密路站(20、25(终点)、38、126、63、84、87、203);嵩山路齐礼闫(25支线、82);郑密路航海路站(38、57、84、夜班803);工人路淮河路站(88)。

     

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