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最新日记

联系方式
2007-07-08 15:06

联系电话：022-26792115    传真：022-26792250
联 系 人：陈建勇 13802004210  石振明13352075234  田中前13821461335 刘湘云13702105837
客户投诉电话：13920079808（王伟）

凤之铃电动车售后服务协议
2007-07-08 14:47

双方法定名称
1、甲方名称：天津市美星自行车有限公司
地址：天津市东丽区大毕庄镇南何庄        邮编：300400
电话： 022-26792115                      传真：022-26792250
2、乙方名称：                             
地址：                            邮编：   
电话：                            传真：         
为使凤之铃牌电动自行车进入市场后能得到完善的售后服务，促进长期发展，满足用户需求，维护消费者合法权利，明确销售者、特约修理者、生产者对电动自行车的修理、更换、退货（以下称为“三包”）的售后责任和义务，特制定本协议如下：
一、甲方承担的责任和义务：
1、甲方委托乙方负责                                             的售后服务工作。
2、甲方对乙方的资信、人员、技术力量和维修场所进行实际考察。
3、甲方产品的质量保修按甲方产品的质量保修规定具体实施。
4、甲方支付乙方每辆车壹拾元的售后服务费用（包含维修费用及易损件费用），结算以乙方实际订购数量计算。
5、注：塑料件不在保修范围内。
一、乙方承担的责任和义务：
1、乙方为用户提供免费服务或有偿维修服务，须严格遵守甲方产品保修规定。
2、乙方在维修过程中要做到服务周到，热情待客，及时解决用户问题。
3、 乙方可派售后服务人员到甲方（旅费自理）免费培训，直到合格。培训期间甲方不付给学员薪金（食、宿由甲方负责）；乙方处理售后问题时，必须严格按照国家三包规定范围进行换件维修，保证不发生用户投诉事件。
4、 根据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》及有关法则制定本办法；从出厂之日起，对电动自行车产品“三包”期限，视整车和主要部件而不同，详见产品说明书。
5、本协议一式两份，双方各执一份，签字盖章后生效。
6、未尽事宜，由双方协商解决。

甲方：天津市美星自行车有限公司（盖章）  乙方：                （盖章）

代表：                                          代表：
年    月    日                            年    月    日

凤之铃市场广告支持及销量政策
2007-07-08 14:41

    为了强有力的开发市场，体现广告合作，风险利益共承担的精神，特对2007年市场销量支持政策制定如下：
一、专卖店形象支持：
    首批进货不低于50台，公司提供：形象墙、展示台、地面、棚顶（按每平方米80元计算）。
二、市场推广支持
    1、首批进货由公司统一制作提供：宣传册、POP、店头、授权书；
    2、首批进货不低于50台，公司投入宣传推广费用4000元，由公司业务经理协助经销商实施宣传推广；
    3、每辆车带雨披一件；
    4、广告衫支持：7-9月份每辆配一件广告衫；
    5、每年6月份，以当月销量为基础，每40辆车发太阳伞一套（3*3）；
    6、针对各省市媒体广告投入，双方按1：1比例投入。
    7、在全国范围内加大对凤之铃电动车品牌的宣传力度，配合各种销售活动以及平面、影视等传播方式，进一步提升品牌知名度和形象影响力。
    8、经常性地定期，不定期地推出各种促销活动。
三、销量返利：
    为加强市场销量，对经销商支持，公司特推出销量返利：
年销量（台） 销量返利/每台
500-1199台 20元
1200-1999台 30元
2000台以上 40元
注：以上宣传返利，销量返利按价格表执行。

                            上海凤凰车件有限公司

                              二零零七年元月一日

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